Pandafile का कोड नहीं आ रहा? ये करें

कोड वाला ईमेल आमतौर पर कुछ ही सेकंड में आ जाता है। अगर नहीं आया, तो ये जाँचें क्रम से करें। दस में से नौ बार पहली दो जाँचें ही समस्या सुलझा देती हैं।

1. जो पता आपने लिखा उसे जाँचें

ईमेल वाले खाने के नीचे का संदेश देखें: "हमने इस पते पर 6 अंकों का कोड भेजा है" और उसके बाद एक पता। अगर कोई टाइपो है, जैसे gmial.com या छूटा हुआ अक्षर, तो उसे ठीक करें और फिर से "कोड भेजें" दबाएँ।

2. स्पैम, जंक और Promotions में देखें

अपने मेलबॉक्स में "Pandafile code" खोजें। Gmail कभी-कभी उसे Promotions या Updates में डाल देता है, और दफ़्तर के मेलबॉक्स उसे Junk या क्वारंटीन में रख सकते हैं। अगर वह वहाँ मिले, तो उसे "स्पैम नहीं" चिह्नित करें ताकि आगे के ईमेल आपके इनबॉक्स में आएँ।

3. एक-दो मिनट दें

कुछ प्रदाता, खासकर कंपनी और यूनिवर्सिटी के मेल सर्वर, नए ईमेल को जाँचने के दौरान थोड़ी देर रोककर रखते हैं। दोबारा कोशिश करने से पहले दो मिनट रुकें।

4. नया कोड भेजें

कोड वाले खाने के नीचे "नया कोड भेजें" दबाएँ। अगर कई ईमेल आएँ, तो सबसे नए वाले का कोड इस्तेमाल करें। हर कोड 15 मिनट तक चलता है।

अब भी अटके हैं?

• दफ़्तर का ईमेल: अपनी IT टीम से पूछें कि क्या pandafile.co के संदेश ब्लॉक या क्वारंटीन किए जा रहे हैं।
• कोई दूसरा पता आज़माएँ जो आपका हो, जैसे निजी वाला।
• इसके बजाय "लिंक पाएँ" इस्तेमाल करें। उसे कोड नहीं चाहिए, और आप लिंक को अपने ईमेल या चैट में पेस्ट कर सकते हैं।
• hello@pandafile.co पर लिखें और बताएँ कि आपने कौन सा पता इस्तेमाल किया और लगभग कब कोशिश की। कृपया हमें कोड खुद कभी न भेजें।