Mijn upload stopte of mijn Wi-Fi viel weg. Gaat hij verder?

Weinig dingen zijn zo vervelend als een grote upload die op 90% mislukt. Pandafile verstuurt bestanden in kleine stukjes met een hervatbare uploadmethode, dus een haperende verbinding betekent niet dat je helemaal opnieuw moet beginnen.

Wat er gebeurt als de verbinding wegvalt

1. Je Wi-Fi of mobiele data valt midden in de upload weg.
2. Pandafile merkt dat en toont “Gepauzeerd. Het gaat verder zodra je weer online bent.” Op de achtergrond blijft het stilletjes opnieuw proberen.
3. Komt je verbinding terug, dan gaat de upload verder bij het laatste stukje dat veilig is aangekomen. Wat al is verstuurd, wordt niet opnieuw geüpload.
4. De voortgangsbalk pakt de draad weer op en de upload wordt gewoon afgerond.

Bewust pauzeren

Je kunt een upload ook zelf pauzeren, bijvoorbeeld om je verbinding vrij te maken voor een videogesprek. Klik op “Pauzeren” tijdens het uploaden en op “Hervatten” als je klaar bent. “Annuleren” stopt de upload helemaal.

Wanneer een upload niet kan hervatten

• Sluit je het tabblad of de browser, of verlaat je de pagina, dan stopt de upload. Je moet de bestanden opnieuw toevoegen en versturen.
• Gaat je computer uit of herstart hij, dan geldt hetzelfde.
• Ben je lange tijd offline, dan stopt Pandafile uiteindelijk met opnieuw proberen en toont het “Er ging iets mis. Probeer het opnieuw.” Begin opnieuw met versturen zodra je weer online bent.
• Slaapstand pauzeert de upload meestal. Hij gaat dan verder als de computer wakker wordt, zolang het tabblad nog openstaat.