Gdzie są przechowywane moje pliki? (serwery w UE)
Twoje pliki są przechowywane na serwerach Hetzner w Helsinkach w Finlandii, a baza danych z informacjami o koncie i transferach jest we Frankfurcie w Niemczech. Oba miejsca leżą w UE.
Wiele osób musi wiedzieć, gdzie fizycznie leżą ich dane, czy to z powodu umowy z klientem, polityki IT czy zwykłego spokoju ducha. Oto prosta odpowiedź dla Pandafile.
Krótka wersja
- Pliki, które wgrywasz, są przechowywane na serwerach prowadzonych przez Hetzner Online w Helsinkach w Finlandii.
- Baza danych z danymi konta i rejestrami transferów (takimi jak adresy e-mail, nazwy plików i daty wygaśnięcia) jest hostowana we Frankfurcie w Niemczech.
- Oba miejsca leżą w Unii Europejskiej, więc obowiązuje je unijne RODO. Samo Pandafile to firma brytyjska i przestrzega też brytyjskiego RODO.
Jak długo pliki tam zostają
Pliki nie są przechowywane wiecznie. W darmowym planie są usuwane 3 dni po wysłaniu. Z Pro są przechowywane 30 dni. Możesz też usunąć transfer wcześniej na stronie Twoje konto, jeśli jesteś zalogowany(-a). Wysyłania, które zostały rozpoczęte, ale nigdy nie dokończone, są czyszczone po około 2 dniach.
Czy jakieś dane opuszczają UE?
Twoje pliki i główna baza danych zostają w UE. Kilku dostawców usług, z których korzystamy, ma siedzibę gdzie indziej. Stripe obsługuje płatności za Pro, a Google wyświetla reklamy na darmowych stronach. Tam, gdzie przetwarzają dane poza Wielką Brytanią lub UE, objęte jest to uznanymi zabezpieczeniami, takimi jak EU-US Data Privacy Framework, UK-US Data Bridge czy standardowe klauzule umowne. Pełna lista znajduje się w naszej Polityce prywatności.
Czy mogę wybrać inny kraj przechowywania?
Na razie nie. Każdy transfer jest przechowywany w tym samym miejscu w UE, niezależnie od planu i od tego, gdzie jesteś na świecie. Jeśli masz konkretne wymaganie, napisz na hello@pandafile.co i powiedz, czego potrzebujesz.