เปลี่ยนหรือเพิ่มผู้รับหลังส่งแล้วได้ไหม?
แก้โดยตรงไม่ได้ ผู้รับจะถูกล็อกเมื่อกดส่ง หากต้องการเพิ่มใครสักคน ให้ส่งการส่งใหม่ให้เขา หากต้องการเรียกไฟล์คืนจากทุกคน ให้ลบการส่งจากหน้าบัญชีของคุณ
เมื่อกดส่ง ผู้รับแต่ละคนจะได้รับอีเมลและลิงก์เฉพาะตัวทันที จึงแก้รายชื่อภายหลังไม่ได้ นี่คือสิ่งที่ควรทำในสถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุด
คุณลืมใส่ใครบางคน
- กลับไปที่หน้าแรกของ Pandafile
- เพิ่มไฟล์เดิมอีกครั้งแล้วเลือก "ส่งทางอีเมล"
- พิมพ์เฉพาะอีเมลของคนใหม่ แล้วกด "ส่ง"
ในแพ็กเกจฟรี การส่งนี้จะนับรวมในโควตา 5 GB ต่อ 7 วันของคุณ เพราะไฟล์ถูกอัปโหลดอีกครั้ง หากพื้นที่ไม่พอ คุณส่งต่อลิงก์จากอีเมลยืนยันแทนได้ แต่ควรรู้ว่าการดาวน์โหลดผ่านลิงก์นั้นจะไม่ถูกติดตามสำหรับคนใหม่
คุณพิมพ์อีเมลผิด
อีเมลที่ส่งไปยังที่อยู่ที่พิมพ์ผิดมักจะตีกลับหรือหายไปเฉย ๆ Pandafile เปลี่ยนเส้นทางให้ไม่ได้ ให้ส่งการส่งใหม่ไปยังอีเมลที่ถูกต้อง หากอีเมลที่พิมพ์ผิดอาจเป็นของคนแปลกหน้าจริง ๆ ให้ลบการส่งเดิมด้วย เพื่อไม่ให้เปิดไฟล์ผ่านลิงก์นั้นได้
คุณส่งผิดคน
- เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ
- หาการส่งนั้นภายใต้ "การส่งของคุณ"
- คลิก "ลบ" แล้วยืนยัน ลิงก์ทุกอันจะใช้ไม่ได้ทันที
- ส่งการส่งใหม่ให้คนที่ควรได้รับไฟล์
ทำไมแก้รายชื่อเองไม่ได้
ลิงก์และการแจ้งเตือนของผู้รับแต่ละคนผูกกับอีเมลของเขาตั้งแต่ตอนที่เราส่ง การล็อกไว้ทำให้การแจ้งเตือนการดาวน์โหลดระบุชื่อคนที่ถูกต้องเสมอ ขณะนี้ยังไม่มีการแก้ไขผู้รับ