ไฟล์ของฉันเก็บไว้ที่ไหน (เซิร์ฟเวอร์ในสหภาพยุโรป)

หลายคนอยากรู้ว่าข้อมูลของตัวเองอยู่ที่ไหนจริงๆ ไม่ว่าจะเพื่อสัญญากับลูกค้า นโยบายไอที หรือเพื่อความสบายใจ นี่คือคำตอบตรงๆ สำหรับ Pandafile

สรุปสั้นๆ

• ไฟล์ที่คุณอัปโหลดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ Hetzner Online ดูแลในเฮลซิงกิ ประเทศฟินแลนด์
• ฐานข้อมูลที่เก็บรายละเอียดบัญชีและระเบียนการส่ง (เช่น อีเมล ชื่อไฟล์ และวันหมดอายุ) อยู่ในแฟรงก์เฟิร์ต ประเทศเยอรมนี
• ทั้งสองแห่งอยู่ในสหภาพยุโรป จึงอยู่ภายใต้ EU GDPR ส่วน Pandafile เองเป็นบริษัทในสหราชอาณาจักรและปฏิบัติตาม UK GDPR ด้วย

ไฟล์อยู่ที่นั่นนานแค่ไหน

ไฟล์ไม่ได้ถูกเก็บตลอดไป ในแพ็กเกจฟรี ไฟล์ถูกลบ 3 วันหลังจากที่คุณส่ง ด้วย Pro จะเก็บไว้ 30 วัน คุณยังลบการส่งก่อนกำหนดจากหน้าบัญชีของคุณได้ถ้าเข้าสู่ระบบอยู่ การอัปโหลดที่เริ่มแล้วแต่ไม่เสร็จจะถูกล้างหลังประมาณ 2 วัน

มีข้อมูลออกนอกสหภาพยุโรปไหม

ไฟล์และฐานข้อมูลหลักของคุณอยู่ในสหภาพยุโรป ผู้ให้บริการบางรายที่เราใช้ตั้งอยู่ที่อื่น Stripe จัดการการชำระเงินสำหรับ Pro และ Google แสดงโฆษณาบนหน้าแบบฟรี เมื่อพวกเขาประมวลผลข้อมูลนอกสหราชอาณาจักรหรือสหภาพยุโรป จะอยู่ภายใต้มาตรการคุ้มครองที่ได้รับการยอมรับ เช่น EU-US Data Privacy Framework, UK-US Data Bridge หรือ Standard Contractual Clauses ดูรายชื่อทั้งหมดได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

เลือกประเทศที่เก็บไฟล์ได้ไหม

ตอนนี้ยังไม่ได้ ทุกการส่งเก็บไว้ที่เดียวกันในสหภาพยุโรป ไม่ว่าคุณจะใช้แพ็กเกจไหนหรืออยู่ที่ไหนในโลก ถ้าคุณมีข้อกำหนดเฉพาะ ให้เขียนมาที่ hello@pandafile.co และบอกสิ่งที่ต้องการ