¿Cómo sé cuándo alguien ha descargado mis archivos?

Se acabaron los mensajes de “¿te han llegado los archivos?”. Cuando usas “Enviar por correo”, Pandafile te avisa cuando cada persona ha descargado lo que enviaste.

Qué recibes

• Justo después de enviar: un correo de confirmación titulado “Tus archivos van de camino”, con la lista de a quién se enviaron y cuándo caducan.
• Cuando un destinatario descarga: un correo con el asunto “anna@example.com ha descargado tus archivos” (con su dirección real).
• Cada correo tiene un botón “Abrir transferencia” que te lleva de vuelta a la transferencia.

Cómo funciona

Cada destinatario recibe su propio enlace personal. Cuando alguien descarga con su enlace, sabemos que fue esa persona, así que podemos nombrarla en tu correo. Recibes un aviso por destinatario: la primera vez que descarga. Si vuelve a descargar más tarde, no te escribimos otra vez, para que tu bandeja de entrada siga tranquila.

Cuándo no recibirás un aviso

• Elegiste “Obtener un enlace”. Un enlace compartido no está vinculado a una persona, así que no podemos decir quién lo usó.
• El destinatario reenvió su enlace personal y otra persona descargó primero. El correo seguirá nombrando al destinatario original, porque era su enlace.
• El destinatario abrió la página de descarga pero no descargó nada.

Los correos de aviso van a la dirección que confirmaste con tu código de 6 cifras. Si no los ves, mira en la carpeta de Spam o de Promociones y marca el correo como “No es spam”.

Por ahora no puedes desactivar los avisos de una sola transferencia. Si te molestan, un filtro de correo sobre el asunto “ha descargado tus archivos” los ordenará en una carpeta.