¿No llega el código de Pandafile? Qué hacer
La mayoría de los códigos que no llegan están en Spam o en Promociones, o se enviaron a una dirección mal escrita. Revisa eso, espera uno o dos minutos y usa “Enviar un código nuevo”.
El correo con el código suele llegar en pocos segundos. Si no ha llegado, sigue estas comprobaciones por orden. En nueve de cada diez casos, las dos primeras lo solucionan.
1. Comprueba la dirección que has escrito
Mira el mensaje debajo del campo del correo: “Hemos enviado un código de 6 cifras a” seguido de una dirección. Si hay una errata, como gmial.com o una letra que falta, corrígela y pulsa “Enviar código” otra vez.
2. Mira en Spam, Correo no deseado y Promociones
Busca en tu buzón “Pandafile código”. Gmail a veces lo mete en Promociones o Notificaciones, y los buzones del trabajo pueden dejarlo en Correo no deseado o en cuarentena. Si lo encuentras ahí, márcalo como “No es spam” para que los próximos lleguen a tu bandeja de entrada.
3. Dale un minuto o dos
Algunos proveedores, sobre todo los servidores de correo de empresas y universidades, retienen unos momentos los correos nuevos mientras los analizan. Espera dos minutos antes de volver a intentarlo.
4. Envía un código nuevo
Pulsa “Enviar un código nuevo” debajo del campo del código. Si llegan varios correos, usa el código del más reciente. Cada código vale durante 15 minutos.
¿Sigues atascado?
- Correo del trabajo: pregunta a tu equipo de informática si los mensajes de pandafile.co se están bloqueando o poniendo en cuarentena.
- Prueba con otra dirección que sea tuya, por ejemplo una personal.
- Usa “Obtener un enlace”. No necesita código y puedes pegar el enlace en tu propio correo o chat.
- Escribe a hello@pandafile.co y cuéntanos la dirección que usaste y más o menos cuándo lo intentaste. Por favor, no nos envíes nunca el código en sí.
