Pandafile लिंक एक्सपायर हो गया: क्या मुझे फ़ाइलें अब भी मिल सकती हैं?
नहीं। ट्रांसफ़र एक्सपायर होते ही फ़ाइलें हमारे सर्वरों से मिटा दी जाती हैं और उन्हें वापस नहीं लाया जा सकता, न आपके द्वारा और न हमारे द्वारा। भेजने वाले से उन्हें दोबारा भेजने को कहें।
Pandafile एक व्यक्ति से दूसरे को फ़ाइलें पहुँचाने के लिए है, उन्हें हमेशा के लिए रखने के लिए नहीं। हर ट्रांसफ़र की एक आखिरी तारीख़ होती है। उसके बाद डाउनलोड पेज पर “यह ट्रांसफ़र एक्सपायर हो चुका है” लिखा दिखता है, और फ़ाइलें चली जाती हैं।
लिंक कितने समय तक चलते हैं
- मुफ़्त ट्रांसफ़र: 7 दिन।
- Plus ट्रांसफ़र: 14 दिन। Pro ट्रांसफ़र: 30 दिन।
- अगर भेजने वाला अपने अकाउंट से ट्रांसफ़र मिटा दे, तो दोनों जल्दी भी खत्म हो सकते हैं।
जब तक ट्रांसफ़र चालू है, डाउनलोड पेज पर वह सटीक तारीख़ दिखती है जब तक वह उपलब्ध है। अगर फ़ाइलें आपको ईमेल से भेजी गई थीं, तो डाउनलोड करने या ट्रांसफ़र खत्म होने तक आपको रोज़ एक रिमाइंडर भी मिलता है, इसलिए इसे चूकना आसान नहीं।
क्या Pandafile फ़ाइलें वापस ला सकता है?
नहीं। ट्रांसफ़र एक्सपायर होने पर हम फ़िनलैंड के अपने सर्वरों से फ़ाइलें मिटा देते हैं, और एक बार मिट जाने के बाद उन्हें वापस नहीं लाया जा सकता, हमारी सपोर्ट टीम भी नहीं। यह जान-बूझकर है: इससे आपकी फ़ाइलें निजी रहती हैं और ज़रूरत से ज़्यादा समय तक कहीं पड़ी नहीं रहतीं।
अब क्या करें
- जिसने फ़ाइलें भेजी थीं उससे संपर्क करें, ईमेल, टेक्स्ट या जैसे भी आप आम तौर पर बात करते हैं।
- उन्हें बताएँ कि डाउनलोड करने से पहले ही लिंक एक्सपायर हो गया।
- उनसे फ़ाइलें दोबारा भेजने को कहें। pandafile.co पर इसमें उन्हें सिर्फ़ एक मिनट लगता है।
- नया लिंक आते ही तुरंत डाउनलोड करें और फ़ाइलें किसी सुरक्षित जगह रखें।
एक्सपायर या नहीं मिला?
अगर पेज पर इसके बजाय “हमें यह ट्रांसफ़र नहीं मिला” लिखा है, तो हो सकता है लिंक अधूरा हो। जाँचें कि आपने पूरा कॉपी किया है, या आपके ईमेल ऐप ने उसे दो लाइनों में तोड़ तो नहीं दिया। फिर भी न मिले, तो हो सकता है भेजने वाले ने उसे मिटा दिया हो, और आपको नया लिंक चाहिए होगा।