मैं अपना Pandafile Pro सब्सक्रिप्शन कैसे रद्द करूँ?
अपने डैशबोर्ड पर जाएँ, प्लान और बिलिंग चुनें और Stripe बिलिंग पेज पर अपना प्लान रद्द करें। आपकी मौजूदा अवधि खत्म होने पर दोबारा पैसे नहीं कटेंगे।
आप Plus या Pro जब चाहें रद्द कर सकते हैं, और यह खुद कुछ क्लिक में कर सकते हैं। हमें ईमेल करने, किसी को कॉल करने या वजह बताने की ज़रूरत नहीं। रद्द करने से बस अपने-आप रिन्यू होना बंद हो जाता है, इसलिए जो आप पहले ही चुका चुके हैं वह आपके पास रहता है।
रद्द कैसे करें
- pandafile.co पर अपने ईमेल और 6 अंकों के कोड या मैजिक लिंक से साइन इन करें।
- अपना डैशबोर्ड खोलें।
- अपने प्लान के पास “प्लान और बिलिंग” चुनें।
- सुरक्षित Stripe बिलिंग पेज पर अपना प्लान रद्द करना चुनें और पुष्टि करें।
रद्द करने के बाद क्या होता है
आपकी सदस्यता रिन्यू नहीं होगी, इसलिए आपसे दोबारा पैसे नहीं कटेंगे। आपका डैशबोर्ड वह तारीख़ दिखाता है जब तक आपकी मौजूदा अवधि चलती है, और तब तक आपके पास Pro रहता है। उसके बाद आपका अकाउंट मुफ़्त प्लान पर चला जाता है।
- Pro के दौरान आपके भेजे ट्रांसफ़र अपनी मूल एक्सपायरी तारीख़ बनाए रखते हैं।
- नए ट्रांसफ़र मुफ़्त प्लान के हिसाब से चलते हैं: हर चलते 7 दिनों में 10 GB और 7 दिन में एक्सपायरी।
- आपका अकाउंट बना रहता है, इसलिए जब भी ज़रूरत हो आप साइन इन करके फिर से अपग्रेड कर सकते हैं।
पैसे वापस चाहिए?
रद्द करने से अगला रिन्यूअल रुकता है, लेकिन अपने-आप मौजूदा साल का रिफ़ंड नहीं मिलता। अगर आप उपभोक्ता हैं और पिछले 14 दिनों में भुगतान किया है, तो hello@pandafile.co पर ईमेल करके रिफ़ंड माँग सकते हैं। 14 दिन में पैसे वापस की गारंटी वाला आर्टिकल देखें।
गलती से रद्द हो गया?
अगर आपका Pro साल खत्म होने से पहले आप अपना मन बदल लें, तो बस साइन इन करें और कीमतों के पेज से फिर Pro लें। कोई दिक्कत आए तो अपने अकाउंट वाले पते से hello@pandafile.co पर ईमेल करें।
