Cara mengakses, mengekspor, atau menghapus data Anda (GDPR)

Baca 2 mnt · Diperbarui 2026-11-13

Jawaban singkat

Anda bisa meminta salinan data Anda, memperbaikinya, mengekspornya, atau menghapusnya. Kirim email ke hello@pandafile.co dengan subjek Privasi dari alamat akun Anda, dan kami membalas dalam sebulan.

Pandafile dijalankan oleh 3XAYA LTD, perusahaan Inggris, dan mengikuti GDPR Inggris serta, untuk orang di UE dan EEA, GDPR UE. Itu memberi Anda hak yang jelas atas data pribadi Anda.

Hak Anda

  • Akses: mendapat salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  • Koreksi: memperbaiki apa pun yang salah.
  • Penghapusan: meminta kami menghapus data Anda, termasuk akun Anda.
  • Portabilitas: mendapat data Anda dalam format yang bisa dibawa ke tempat lain.
  • Pembatasan dan keberatan: membatasi atau keberatan atas pemrosesan yang kami lakukan berdasarkan kepentingan sah.
  • Menarik persetujuan: misalnya untuk iklan personal, kapan saja.

Cara mengajukan permintaan

  1. Tulis email ke hello@pandafile.co.
  2. Gunakan subjek Privasi agar cepat sampai ke orang yang tepat.
  3. Sampaikan apa yang Anda inginkan, misalnya salinan data Anda atau penghapusan akun Anda, dan sertakan alamat email yang Anda pakai dengan Pandafile.
  4. Kirim dari alamat yang sama jika bisa. Kami mungkin meminta Anda mengonfirmasinya dengan kode, untuk memastikan tidak ada orang lain yang meminta data Anda.
Email yang ditujukan ke hello@pandafile.co dengan subjek Privasi: permintaan data, di samping daftar hak GDPR dan catatan bahwa kami membalas dalam sebulan
Satu email sudah cukup.

Kami membalas dalam sebulan. Permintaan tidak dipungut biaya.

Hal cepat yang bisa Anda lakukan sendiri

  • Menghapus satu transfer: masuk, buka Dasbor, lalu hapus dari daftar transfer Anda.
  • Menghentikan email pengingat: gunakan tautan sekali klik jangan ingatkan saya di pengingat mana pun.
  • Membatalkan langganan: Dasbor > Paket & tagihan.

Tidak puas dengan jawaban kami?

Anda bisa mengadu ke Information Commissioner's Office Inggris di ico.org.uk, atau ke otoritas perlindungan data di negara Anda sendiri. Kami akan sangat menghargai kesempatan untuk memperbaikinya lebih dulu.

Siap mengirim?

Gratis hingga 10 GB per minggu, tanpa akun.

Kirim file