自分のデータにアクセス、エクスポート、削除するには(GDPR)

読了目安 2 分 · 更新日 2026-11-13

ひとことで言うと

データのコピーの請求、訂正、エクスポート、削除を依頼できます。アカウントのアドレスから、件名を「プライバシー」にしてhello@pandafile.coにメールしてください。1か月以内に返信します。

Pandafileは、英国の会社3XAYA LTDが運営しており、英国GDPRに従い、EUおよびEEAにお住まいの方にはEUのGDPRにも従っています。これにより、個人データについて明確な権利があります。

あなたの権利

  • アクセス:当社が保有するあなたの個人データのコピーを受け取る。
  • 訂正:誤りを直してもらう。
  • 削除:アカウントを含め、データの消去を依頼する。
  • ポータビリティ:ほかへ持ち出せる形式でデータを受け取る。
  • 制限と異議:正当な利益に基づく当社の処理を制限する、またはそれに異議を述べる。
  • 同意の撤回:例えば、パーソナライズ広告への同意を、いつでも撤回する。

依頼の方法

  1. hello@pandafile.coにメールを書きます。
  2. 適切な担当者にすばやく届くよう、件名を「プライバシー」にします。
  3. データのコピーやアカウントの削除など、希望することを書き、Pandafileで使っているメールアドレスを書き添えます。
  4. できれば、そのアドレスから送ってください。ほかの誰かがデータを請求していないことを確かめるため、コードでの確認をお願いすることがあります。
件名「プライバシー:データ請求」でhello@pandafile.co宛に書かれたメールと、GDPRの権利のリスト、1か月以内に返信するという注記
メール1通で済みます。

1か月以内に返信します。依頼は無料です。

自分でできる簡単なこと

  • 転送を1つ削除する:ログインして、アカウントを開き、転送の一覧から削除します。
  • リマインダーメールを止める:リマインダーにある、ワンクリックの「リマインダーを停止」リンクを使います。
  • PlusやProを解約する:ダッシュボード、次に「プランとお支払い」。

回答に納得できない場合

英国の情報コミッショナーオフィス(ico.org.uk)や、お住まいの国のデータ保護当局に苦情を申し立てられます。その前に、私たちが解決する機会をいただけるとありがたいです。

送る準備はできましたか?

アカウント不要で、毎週 10 GB まで無料です。

ファイルを送る