Pandafileはどのブラウザで使えますか？

Pandafileはウェブサイトなので、必要なのは、ある程度新しいブラウザだけです。何もインストールする必要はなく、受信者も同じです。

対応しているブラウザ

• Google Chrome：Windows、Mac、Linux、Android、ChromeOS
• Apple Safari：Mac、iPhone、iPad
• Mozilla Firefox：パソコンとAndroid
• Microsoft Edge：WindowsとMac
• 同じエンジンで作られた、ほかの新しいブラウザも、たいてい問題なく動きます。

Internet Explorerのような、とても古いブラウザには対応していません。大きなファイルを安全にアップロードし、通信が切れたあとに再開するために使っている機能が、ないためです。

アプリやプラグインはありますか？

ありません。デスクトップアプリ、モバイルアプリ、ブラウザの拡張機能はなく、必要もありません。Pandafileのアプリやプラグインをダウンロードするよう勧められても、当社のものではありません。

うまく動かないときは？

1. ブラウザを最新のバージョンにアップデートして、ページを再読み込みします。
2. プライベートウィンドウ（シークレットウィンドウ）を試します。そこで動くなら、厳しいブロッカーなどの拡張機能が邪魔をしているかもしれません。
3. JavaScriptがオンになっているか確認します。アップロード画面に必要です。
4. 上の一覧にある、別のブラウザを試します。
5. それでも解決しないときは、hello@pandafile.coに、ブラウザ、端末、表示されている内容をメールしてください。

フォルダ

「フォルダを選択」は、パソコンのブラウザで使え、フォルダ構成を保ちます。スマートフォンによっては、ブラウザでファイルしか選べず、フォルダは選べません。フォルダの項目がないときは、代わりにファイルを選ぶか、先にフォルダをZIPにしてください。