จะขอสำเนาข้อมูลของฉันจาก Pandafile ได้อย่างไร?
ส่งอีเมลถึง hello@pandafile.co จากอีเมลของบัญชี แล้วขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ฟรี และเราตอบภายในหนึ่งเดือนตามที่ UK GDPR กำหนด
ภายใต้ UK GDPR และ EU GDPR คุณมีสิทธิ์ดูข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ที่ Pandafile ยังไม่มีปุ่มส่งออก แต่การขอทำได้ง่ายและฟรี
วิธีขอ
- เขียนอีเมลถึง hello@pandafile.co
- ส่งจากอีเมลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ Pandafile เพื่อให้เรายืนยันได้ว่าเป็นบัญชีของคุณ
- บอกว่าคุณต้องการสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ไม่ต้องระบุเหตุผล
- เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลของคุณในรูปแบบทั่วไปที่อ่านได้
สิ่งที่คุณจะได้รับ
- อีเมลและรายละเอียดบัญชีของคุณ
- แพ็กเกจและรายละเอียดการเรียกเก็บเงินของคุณ ข้อมูลบัตรอยู่กับ Stripe ผู้ให้บริการชำระเงินของเรา ไม่ใช่กับเรา
- รายละเอียดการส่งของคุณ เช่น ชื่อ ขนาด และวันที่
- อีเมลผู้รับที่คุณส่งการส่งไปให้
ตัวไฟล์ของคุณไม่รวมอยู่ในข้อมูลที่ส่งออก หากการส่งยังใช้งานอยู่ คุณดาวน์โหลดได้จากลิงก์ของคุณเอง ไฟล์ที่หมดอายุถูกลบไปแล้วและกู้คืนไม่ได้
ใช้เวลานานแค่ไหน
เรามุ่งตอบอย่างรวดเร็วและภายในหนึ่งเดือนเสมอ ซึ่งเป็นกำหนดตามกฎหมาย หากคำขอซับซ้อนผิดปกติ เราจะแจ้งคุณก่อนครบหนึ่งเดือน
สิทธิ์อื่น ๆ
คุณยังขอให้เราแก้ไขข้อมูล ลบข้อมูล หรือหยุดใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใดวัตถุประสงค์หนึ่งได้ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล หากคุณไม่พอใจคำตอบของเรา คุณร้องเรียนไปยัง Information Commissioner's Office ในสหราชอาณาจักร หรือหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณใน EU ได้
