Pandafile hesabımdaki e-posta adresini değiştirebilir miyim?
Henüz kendi başına e-posta değiştirme yok. Yeni bir adresle giriş yapmak ayrı bir hesap oluşturur; bu yüzden eski adresinden hello@pandafile.co adresine e-posta gönder, biz senin için taşıyalım.
Pandafile'da şifre olmadığı için e-posta adresin hesabındır. Bu işleri basit tutar ama Dashboardnda henüz "E-postayı değiştir" düğmesi olmadığı anlamına da gelir.
Yeni adresle giriş yaparsam ne olur?
Yepyeni, boş bir hesap alırsın. Ücretli planın ve transfer listen eski adreste kalır. Hiçbir şey bozulmaz ama iki hesap birbirine bağlı değildir.
Hesabı yeni e-postaya nasıl taşırım?
- Eski gelen kutunu hâlâ açabildiğinden emin ol.
- Eski adresinden hello@pandafile.co adresine e-posta gönder.
- Hangi yeni adresi kullanmak istediğini ve Plus ya da Pro'n olup olmadığını yaz.
- İsteği kontrol ederiz ve değişiklik tamamlandığında yanıt veririz. Sonra yeni adresle giriş yaparsın.
İsteği eski adresten yapman, talebin gerçekten senden geldiğini doğrulamamızı sağlar.
Eski gelen kutumu artık açamıyorum
Yeni adresinden hello@pandafile.co adresine e-posta gönder ve hesabın senin olduğunu doğrulamamıza yardımcı olacak her şeyi ekle; örneğin Plus ya da Pro'ya geçtiğin tarih ya da bir Stripe makbuzu. Seni doğrulayamazsak hesabı taşıyamayabiliriz, ama eski transferlerin zaten kendiliğinden sona erer.
Uğraşmam gerekir mi?
- Ücretsiz kullanıyorsan: genelde hayır. Transferlerin birkaç gün içinde sona erer; bu yüzden yeni adresi kullanmaya başlayabilirsin.
- Plus ya da Pro'daysan: evet, ücretli planın seninle gelsin diye bize e-posta gönder.
- Alıcılar ve bağlantılar: eski bağlantılar, hangi adresi kullanırsan kullan, süreleri dolana kadar çalışmaya devam eder.
