Pandafile Pro aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Hesabın'a git, Aboneliği yönet'i seç ve planını Stripe fatura sayfasında iptal et. Yılın bittiğinde bir daha ücret alınmaz.
Pro'yu istediğin zaman iptal edebilirsin ve bunu birkaç tıkla kendin yaparsın. Bize e-posta göndermene, kimseyi aramana ya da neden olduğunu açıklamana gerek yok. İptal etmek yalnızca otomatik yenilemeyi kapatır; böylece zaten ödediğin şeyi korursun.
Nasıl iptal edilir?
- pandafile.co'da e-postanla ve 6 haneli kod ya da sihirli bağlantıyla giriş yap.
- Hesabın sayfasını aç.
- Planının yanında "Aboneliği yönet"i seç.
- Güvenli Stripe fatura sayfasında planını iptal etmeyi seç ve onayla.
İptal ettikten sonra ne olur?
Aboneliğin yenilenmez; bu yüzden bir daha ücret alınmaz. Hesap sayfan, mevcut Pro yılının ne zamana kadar sürdüğünü gösterir ve o zamana kadar Pro'nu korursun. Sonra hesabın ücretsiz plana geçer.
- Pro'dayken gönderdiğin transferler özgün son kullanma tarihini korur.
- Yeni transferler ücretsiz plana uyar: kayan 7 günde 5 GB ve 3 günlük süre.
- Hesabın kalır; bu yüzden ihtiyacın olduğunda giriş yapıp yeniden yükseltebilirsin.
Paranı mı geri istiyorsun?
İptal etmek bir sonraki yenilemeyi durdurur ama mevcut yılı kendiliğinden iade etmez. Tüketiciysen ve son 14 gün içinde ödeme yaptıysan hello@pandafile.co adresine e-posta göndererek iade isteyebilirsin. 14 günlük para iade garantisi makalesine bak.
Yanlışlıkla mı iptal ettin?
Pro yılın bitmeden fikrini değiştirirsen giriş yap ve fiyatlar sayfasından yeniden Pro'ya geç. Bir sorun yaşarsan hesap adresinden hello@pandafile.co adresine e-posta gönder.
