Pandafile Plus ya da Pro için iade alabilir miyim? 14 günlük para iade garantisi
Evet. Tüketiciysen Plus ya da Pro için ödeme yaptıktan sonraki 14 gün içinde hesap e-postandan hello@pandafile.co adresine yazarak tam iade isteyebilirsin.
Plus ve Pro'dan memnun kalmanı istiyoruz. Sana uymazsa tüketiciler ödemeden sonraki 14 gün içinde paralarını geri isteyebilir. 0. gün, ücretin alındığı gündür ve bizimle iletişime geçmek için 14. günün sonuna kadar zamanın var.
İade nasıl istenir?
- Pandafile'a giriş yapmak için kullandığın e-posta adresinden hello@pandafile.co adresine e-posta gönder.
- "Plus/Pro iade talebi" gibi bir konu kullan.
- Yaklaşık ne zaman ödediğini bize söyle. Bir neden belirtmen gerekmez; ama geri bildirim her zaman hoş karşılanır.
- E-postayla onaylarız ve ödemeyi kullandığın karta iade ederiz.
İadeler Stripe üzerinden orijinal ödeme yöntemine geri döner. Bankana göre paranın ekstrende görünmesi birkaç iş günü sürebilir.
Hesabına ne olur?
Ödemeni iade ettiğimizde abonelik iptal edilir ve hesabın ücretsiz plana döner. Sonra yeni transferler için ücretsiz sınırlar geçerli olur: kayan 7 günde 10 GB, dosyalar 7 gün saklanır.
Garanti kimleri kapsar?
14 günlük para iade garantisi tüketiciler içindir; yani Plus ya da Pro'yu kişisel kullanım için alanlar. Plus ya da Pro'yu bir işletme için aldıysan ve ödemenle ilgili bir şeylerin ters gittiğini düşünüyorsan yine de bize yaz; adil biçimde bakarız.
