Листи Pandafile потрапляють у спам? Як це виправити
Відкрийте папку «Спам» або «Небажана пошта», знайдіть лист Pandafile й позначте його як «Не спам». Потім додайте відправника до контактів, щоб наступні коди й передачі приходили у «Вхідні».
Pandafile надсилає кілька видів листів: ваш 6-значний код, передачі вашим отримувачам, сповіщення про завантаження й нагадування. Поштові сервіси іноді відправляють листи з посиланнями та кнопками до спаму, особливо вперше. Кілька кліків навчать вашу скриньку, що Pandafile — бажаний відправник.
Врятуйте лист
- Відкрийте папку «Спам» або «Небажана пошта». У Gmail також перевірте вкладки «Промоакції» та «Оновлення».
- Якщо у вас багато пошти, пошукайте «Pandafile».
- Відкрийте лист і виберіть «Не спам» (Gmail), «Не небажане» (Outlook) або «Перемістити у Вхідні» (Apple Mail).
- Додайте адресу відправника, вказану в листі, до контактів або списку надійних відправників.
Повідомте й отримувачів
Якщо ви надсилаєте файли поштою, куди потрапить наш лист, вирішують поштові скриньки ваших отримувачів, а не ми. Допоможе коротке попередження на кшталт «Ви отримаєте лист від Pandafile з файлами». Якщо вони не можуть його знайти, нехай пошукають у пошті вашу адресу, бо вона є в темі листа.
Робоча й шкільна пошта
Корпоративні фільтри можуть ставити листи на карантин ще до папки «Спам». Якщо нічого не знайшлося, попросіть ІТ-відділ дозволити пошту від pandafile.co. Зазвичай допомагає згадка, що це одноразовий код.
Як упізнати справжній лист Pandafile
- Посилання для завантаження завжди починаються з https://pandafile.co.
- Ми ніколи не просимо пароль, бо не використовуємо паролі.
- Ми ніколи не просимо надсилати нам ваш 6-значний код.
- У листах про передачі вказано електронну адресу відправника, а відповідь іде цій людині.
