Tôi có thể đổi hoặc thêm người nhận sau khi gửi không?
Không trực tiếp được: người nhận được cố định khi bạn bấm Gửi. Để thêm ai đó, hãy gửi cho họ một lượt chuyển mới. Để thu hồi file khỏi tất cả mọi người, hãy xóa lượt chuyển khỏi bảng điều khiển.
Khi bạn bấm Gửi, mỗi người nhận lập tức có email và liên kết riêng của họ, nên danh sách không thể chỉnh sửa sau đó. Dưới đây là cách xử lý trong những tình huống phổ biến nhất.
Bạn quên một người
- Quay lại trang chủ Pandafile.
- Thêm lại các file đó và chọn “Gửi qua email”.
- Chỉ nhập địa chỉ của người mới rồi bấm Gửi.
Với gói miễn phí, việc này được tính vào 10 GB mỗi 7 ngày của bạn, vì file được tải lên lại. Nếu hạn mức eo hẹp, bạn có thể chuyển tiếp liên kết trong email xác nhận, nhưng hãy nhớ rằng lượt tải qua liên kết đó sẽ không được theo dõi cho người mới.
Bạn gõ sai một địa chỉ
Email gửi đến địa chỉ gõ sai thường bị trả lại hoặc không đến đâu cả. Pandafile không thể chuyển hướng nó. Hãy gửi lượt chuyển mới tới đúng địa chỉ. Nếu địa chỉ sai có thể thuộc về một người lạ thật sự, hãy xóa cả lượt chuyển gốc để không ai mở được file qua liên kết đó.
Bạn gửi nhầm người
- Đăng nhập và mở bảng điều khiển của bạn.
- Tìm lượt chuyển trong mục “Lượt chuyển của bạn”.
- Bấm Xóa và xác nhận. Mọi liên kết ngừng hoạt động ngay lập tức.
- Gửi một lượt chuyển mới cho những người thật sự cần nhận.
Tại sao tôi không thể chỉ sửa danh sách?
Liên kết và thông báo của mỗi người nhận gắn với địa chỉ của họ ngay khi chúng tôi gửi. Giữ cố định giúp thông báo tải xuống luôn nêu đúng người. Hiện chưa có tính năng chỉnh sửa người nhận.
