Cách truy cập, xuất hoặc xóa dữ liệu của bạn (GDPR)
Trả lời ngắn
Bạn có thể yêu cầu chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu, sửa, xuất hoặc xóa nó. Gửi email tới hello@pandafile.co với tiêu đề Quyền riêng tư từ địa chỉ trên tài khoản của bạn, và chúng tôi phản hồi trong vòng một tháng.
Pandafile do 3XAYA LTD, một công ty Anh, vận hành và tuân thủ GDPR của Anh, và với người ở EU và EEA thì tuân thủ cả GDPR của EU. Điều đó cho bạn những quyền rõ ràng đối với dữ liệu cá nhân của mình.
Quyền của bạn
- Truy cập: nhận bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu về bạn.
- Sửa: chỉnh những gì không đúng.
- Xóa: yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu của bạn, gồm cả tài khoản.
- Chuyển dữ liệu: nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể mang sang nơi khác.
- Hạn chế và phản đối: giới hạn hoặc phản đối việc xử lý chúng tôi thực hiện dựa trên lợi ích hợp pháp.
- Rút lại sự đồng ý: ví dụ với quảng cáo cá nhân hóa, bất cứ lúc nào.
Cách gửi yêu cầu
- Viết một email tới hello@pandafile.co.
- Dùng tiêu đề Quyền riêng tư để email đến đúng người nhanh chóng.
- Nói rõ bạn muốn gì, ví dụ bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản, và ghi địa chỉ email bạn dùng với Pandafile.
- Nếu có thể, hãy gửi từ chính địa chỉ đó. Chúng tôi có thể nhờ bạn xác nhận bằng mã, để đảm bảo không ai khác đang yêu cầu dữ liệu của bạn.
Chúng tôi phản hồi trong vòng một tháng. Các yêu cầu đều miễn phí.
Những việc bạn có thể tự làm nhanh
- Xóa một lượt chuyển: đăng nhập, mở Tài khoản và xóa nó khỏi danh sách lượt chuyển.
- Dừng email nhắc nhở: dùng liên kết đừng nhắc tôi nữa chỉ một cú nhấp trong bất kỳ email nhắc nào.
- Hủy Pro: Bảng điều khiển, rồi Gói & thanh toán.
Không hài lòng với câu trả lời của chúng tôi?
Bạn có thể khiếu nại với Văn phòng Ủy viên Thông tin của Anh tại ico.org.uk, hoặc với cơ quan bảo vệ dữ liệu ở quốc gia của bạn. Chúng tôi mong có cơ hội tự sửa sai trước.