Pandafile 保存哪些数据?保存多久?

阅读需 2 分钟 · 更新于 2026-11-13

简短回答

我们只保存传送你的文件、防止滥用和运营付费套餐所必需的数据。免费版文件 7 天后删除,Plus 14 天,Pro 30 天,服务器日志 14 天后删除,传输记录在过期后保留 90 天。你的账号邮箱会一直保存,直到你要求我们删除。

我们尽可能少收集数据,并按时间表删除。下面是我们保存的内容和原因。

我们保存什么

  • 你的文件、它们的名称、大小和类型,以及你添加的标题和留言,这样我们才能把它们送出去。
  • 你的邮箱地址(如果你用验证码确认或登录),这样我们才能发送你的传输,并在有人下载时通知你。
  • 收件人的邮箱地址(当你通过邮件发送时),这样我们才能送出链接,并每天发送提醒,直到他们下载。每封提醒邮件里都有一键停止的链接。
  • 安全数据:IP 地址、网段和设备 ID 的单向指纹,用来防止滥用,并公平地执行免费版每周 10 GB 的限额。
  • 上传文件的指纹,这样因违法而被删除的文件就不能被直接再次上传。
  • 关于付费套餐:你的订阅状态和来自 Stripe 的收据。我们不会看到也不会保存你完整的银行卡号。

我们保存多久

保存期限列表:登录验证码约一天,免费版文件 7 天,Plus 文件 14 天,服务器日志 14 天,Pro 文件 30 天,登录会话最长 60 天,传输记录在过期后 90 天,账号邮箱保存到你要求删除为止
各项保存期限一览。
  • 登录验证码和登录链接:过期后约一天。
  • 文件:免费版 7 天,Plus 14 天,Pro 30 天,如果你删除了这次传输则更早。未完成的上传:2 天。
  • 包含完整 IP 地址的服务器日志:14 天。
  • 登录会话:最长 60 天。
  • 传输、收件人和下载记录(不含文件):在传输过期后 90 天,用于滥用跟进和每周限额。
  • 你的账号邮箱:直到你要求我们删除账号。
  • 付款和会计记录:税法要求保存多久就保存多久,在英国通常是 6 年。

我们不收集什么

我们不会保存你账号的密码,因为登录不需要密码。我们自己不会为你建立广告画像。在免费页面上,我们的广告合作伙伴可能会使用 Cookie,只有在你同意的情况下才会出现个性化广告。

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