كيف تطلع على بياناتك أو تصدّرها أو تحذفها (GDPR)
الجواب المختصر
يمكنك أن تطلب منا نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها. راسل hello@pandafile.co بموضوع «Privacy» من العنوان المسجّل في حسابك، ونرد خلال شهر.
تدير Pandafile شركة 3XAYA LTD، وهي شركة بريطانية، وتلتزم بـ GDPR البريطاني، وبـ GDPR الأوروبي للأشخاص في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية. وهذا يمنحك حقوقًا واضحة على بياناتك الشخصية.
حقوقك
- الاطلاع: الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- التصحيح: إصلاح أي شيء غير صحيح.
- الحذف: أن تطلب منا محو بياناتك، بما في ذلك حسابك.
- قابلية النقل: الحصول على بياناتك بصيغة يمكنك أخذها إلى مكان آخر.
- التقييد والاعتراض: الحد من المعالجة التي نجريها بناءً على المصلحة المشروعة أو الاعتراض عليها.
- سحب الموافقة: مثلًا للإعلانات المخصصة، في أي وقت.
كيف تقدّم طلبًا
- اكتب رسالة إلى hello@pandafile.co.
- استخدم الموضوع «Privacy» ليصل إلى الشخص المناسب بسرعة.
- اذكر ما تريده، مثل نسخة من بياناتك أو حذف حسابك، وأضف عنوان البريد الذي تستخدمه مع Pandafile.
- أرسلها من العنوان نفسه إن أمكن. وقد نطلب منك تأكيده برمز، للتأكد من أن أحدًا آخر لا يطلب بياناتك.
نرد خلال شهر. الطلبات مجانية.
أمور سريعة يمكنك فعلها بنفسك
- حذف عملية نقل واحدة: سجّل الدخول وافتح «حسابك» واحذفها من قائمة عمليات النقل.
- إيقاف رسائل التذكير: استخدم رابط «لا تذكّرني» بنقرة واحدة الموجود في أي تذكير.
- إلغاء Pro: «حسابك» ثم «إدارة الاشتراك».
هل أنت غير راضٍ عن ردنا؟
يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب مفوّض المعلومات في المملكة المتحدة على ico.org.uk، أو إلى هيئة حماية البيانات في بلدك. وسنقدّر أن تتيح لنا فرصة تصحيح الأمور أولًا.
