ما البيانات التي يحتفظ بها Pandafile ولمدة كم؟
الجواب المختصر
لا نحتفظ إلا بما نحتاجه لتسليم ملفاتك ومنع الإساءة وتشغيل Plus وPro. تُحذف الملفات المجانية بعد 7 أيام، وملفات Plus بعد 14 يومًا، وملفات Pro بعد 30، وسجلات الخادم بعد 14 يومًا وسجلات عمليات النقل بعد 90 يومًا من انتهائها. ويبقى بريد حسابك إلى أن تطلب منا حذفه.
نحاول جمع أقل قدر ممكن وحذفه وفق جدول زمني. إليك ما نحتفظ به ولماذا.
ما نخزّنه
- ملفاتك وأسماءها وأحجامها وأنواعها، إضافة إلى أي عنوان ورسالة تضيفهما، لنتمكن من تسليمها.
- عنوان بريدك الإلكتروني، إذا أكدته برمز أو سجّلت الدخول، لنتمكن من إرسال عملية النقل وإخبارك عند تنزيلها.
- عناوين بريد المستلمين، عند الإرسال بالبريد، لنتمكن من تسليم الرابط وإرسال تذكير يومي حتى ينزّلوا. وفي كل تذكير رابط بنقرة واحدة لإيقافها.
- بيانات الأمان: بصمات أحادية الاتجاه لعناوين IP والشبكات ومعرّفات الأجهزة، تُستخدم لمنع الإساءة ولتطبيق حد الـ 10 GB الأسبوعي المجاني بإنصاف.
- بصمات ملفات المرفوعات، حتى لا يمكن ببساطة رفع الملفات التي أُزيلت لكونها غير قانونية مرة أخرى.
- لمشتركي Pro: حالة اشتراكك وإيصالاتك من Stripe. لا نرى رقم بطاقتك كاملًا ولا نخزّنه أبدًا.
مدة الاحتفاظ
- رموز الدخول والروابط السحرية: نحو يوم بعد انتهاء صلاحيتها.
- الملفات: 7 أيام في المجاني، و14 يومًا في Plus، و30 يومًا في Pro، أو أقل إذا حذفت عملية النقل. وعمليات الرفع غير المكتملة: يومان.
- سجلات الخادم مع عناوين IP كاملة: 14 يومًا.
- جلسات تسجيل الدخول: حتى 60 يومًا.
- سجلات عمليات النقل والمستلمين والتنزيلات، دون الملفات: 90 يومًا بعد انتهاء صلاحية العملية، لمتابعة الإساءة وللحد الأسبوعي.
- بريد حسابك: إلى أن تطلب منا حذف حسابك.
- سجلات الدفع والمحاسبة: ما دام قانون الضرائب يشترط ذلك، وعادةً 6 سنوات في المملكة المتحدة.
ما لا نجمعه
لا نخزّن كلمات مرور لحسابك، لأن تسجيل الدخول بلا كلمة مرور. ولا نبني بأنفسنا ملفات إعلانية عنك. وفي الصفحات المجانية قد يستخدم شريكنا الإعلاني ملفات تعريف الارتباط، ولا تظهر الإعلانات المخصصة إلا إذا وافقت.
