Woher weiß ich, wann jemand meine Dateien heruntergeladen hat?

Schluss mit „Hast du die Dateien bekommen?“. Wenn du „Per E-Mail senden“ nutzt, sagt dir Pandafile, wann jede Person heruntergeladen hat, was du gesendet hast.

Was du bekommst

• Direkt nach dem Senden: eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Titel „Deine Dateien sind unterwegs“, die auflistet, an wen die Dateien gingen und wann sie ablaufen.
• Wenn ein Empfänger herunterlädt: eine E-Mail mit dem Betreff „anna@example.com hat deine Dateien heruntergeladen“ (mit der echten Adresse).
• Jede E-Mail hat einen Button „Übertragung öffnen“, der dich zur Übertragung zurückbringt.

So funktioniert es

Jeder Empfänger bekommt seinen eigenen persönlichen Link. Wenn jemand über seinen Link herunterlädt, wissen wir, dass er es war, und können ihn in deiner E-Mail nennen. Du bekommst eine Benachrichtigung pro Empfänger: beim ersten Download. Wenn er später noch einmal lädt, schreiben wir dir nicht erneut, dein Postfach bleibt also ruhig.

Wann du keine Benachrichtigung bekommst

• Du hast „Link erstellen“ gewählt. Ein geteilter Link ist keiner Person zugeordnet, wir können also nicht sagen, wer ihn genutzt hat.
• Der Empfänger hat seinen persönlichen Link weitergeleitet, und jemand anderes hat zuerst heruntergeladen. Die E-Mail nennt trotzdem den ursprünglichen Empfänger, weil es sein Link war.
• Der Empfänger hat die Download-Seite geöffnet, aber nichts heruntergeladen.

Benachrichtigungs-E-Mails gehen an die Adresse, die du mit deinem 6-stelligen Code bestätigt hast. Wenn du sie nicht siehst, sieh in deinem Spam- oder Werbung-Ordner nach und markiere die E-Mail als „Kein Spam“.

Benachrichtigungen lassen sich derzeit nicht für eine einzelne Übertragung ausschalten. Wenn sie dich stören, sortiert ein E-Mail-Filter auf den Betreff „hat deine Dateien heruntergeladen“ sie in einen Ordner.