¿Cuánto tiempo se guardan mis archivos? 7 días en Gratis, 14 en Plus, 30 en Pro
Las transferencias gratuitas están disponibles 7 días, las de Plus 14 y las de Pro 30 días (ampliables a 90). Pasado ese tiempo, los archivos se borran y el enlace deja de funcionar.
Pandafile está pensado para enviar archivos, no para guardarlos para siempre. Cada transferencia tiene una fecha de caducidad y, cuando pasa, los archivos se borran de nuestros servidores.
- Gratis: los archivos se conservan 7 días desde que los envías.
- Plus: los archivos se conservan 14 días desde que los envías. Pro: 30 días, ampliables a 90.
Dónde ven la caducidad tú y tus destinatarios
La página de descarga muestra cuánto tiempo queda, justo al lado de los botones de descarga. Los destinatarios pueden descargar archivos sueltos o todo en un solo ZIP, con las carpetas conservadas, en cualquier momento antes de que caduque la transferencia.
Si enviaste por correo, los destinatarios que aún no han descargado reciben un recordatorio al día hasta que descarguen o caduque la transferencia. Pueden desactivarlos con el enlace de un clic “No recordarme estos archivos”.
Qué pasa cuando caduca una transferencia
Los archivos se borran y el enlace muestra que la transferencia ya no está disponible. No podemos recuperar archivos caducados, así que asegúrate de que tus destinatarios han descargado lo que necesitan a tiempo.
¿Puedo borrar una transferencia antes?
Sí. Si has iniciado sesión, tu panel muestra tus transferencias y te permite borrar cualquiera al instante, por ejemplo si enviaste el archivo equivocado.
¿Necesitas más tiempo?
Plus conserva los archivos 14 días y Pro 30 (ampliables a 90), algo que viene bien con clientes lentos en descargar o con proyectos que tardan unas semanas en revisarse. Plus cuesta £2,99 al mes y Pro £5,99 al mes, y además quitan los anuncios para ti y tus destinatarios. No hay almacenamiento permanente en ningún plan.
