Accéder à tes données, les exporter ou les supprimer (RGPD)

Pandafile est exploité par 3XAYA LTD, une société britannique, et respecte à la fois le RGPD britannique et, pour les personnes de l'UE et de l'EEE, le RGPD européen. Tu disposes ainsi de droits clairs sur tes données personnelles.

Tes droits

• Accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur toi.
• Rectification : corriger tout ce qui est inexact.
• Suppression : nous demander d'effacer tes données, y compris ton compte.
• Portabilité : obtenir tes données dans un format que tu peux emporter ailleurs.
• Limitation et opposition : limiter ou t'opposer au traitement que nous faisons au titre de l'intérêt légitime.
• Retrait du consentement : par exemple pour les publicités personnalisées, à tout moment.

Comment faire une demande

1. Rédige un e-mail à hello@pandafile.co.
2. Utilise l'objet Privacy pour qu'il parvienne vite à la bonne personne.
3. Dis ce que tu veux, par exemple une copie de tes données ou la suppression de ton compte, et indique l'adresse e-mail que tu utilises avec Pandafile.
4. Envoie-le depuis cette même adresse si possible. Nous pouvons te demander de la confirmer avec un code, pour être sûrs que personne d'autre ne réclame tes données.

Nous répondons sous un mois. Les demandes sont gratuites.

Ce que tu peux faire toi-même rapidement

• Supprimer un seul transfert : connecte-toi, ouvre Ton compte et supprime-le dans ta liste de transferts.
• Arrêter les e-mails de rappel : utilise le lien « Ne plus me rappeler » en un clic dans n'importe quel rappel.
• Résilier Pro : Ton compte, puis Gérer l'abonnement.

Notre réponse ne te satisfait pas ?

Tu peux déposer une réclamation auprès de l'Information Commissioner's Office britannique sur ico.org.uk, ou auprès de l'autorité de protection des données de ton pays. Nous apprécierions d'avoir d'abord l'occasion d'arranger les choses.