प्राइवेसी और सुरक्षा

EU में स्टोरेज, लिंक और आपके अधिकार। 10 गाइड.

01 मेरी फ़ाइलें कहाँ रखी जाती हैं? (EU सर्वर)आपकी फ़ाइलें हेलसिंकी, फ़िनलैंड में Hetzner के सर्वरों पर रखी जाती हैं, और अकाउंट व ट्रांसफ़र की जानकारी वाला डेटाबेस फ़्रैंकफ़र्ट, जर्मनी में है। दोनों जगहें EU में हैं।2 मिनट02 मैं Pandafile से जो फ़ाइलें भेजता हूँ उन्हें कौन देख सकता है?डाउनलोड लिंक वाला हर व्यक्ति समय-सीमा खत्म होने तक ट्रांसफ़र खोल सकता है, इसलिए उसे सिर्फ़ उन्हीं को दें जिन्हें आप देना चाहते हैं। ट्रांसफ़र सार्वजनिक रूप से सूचीबद्ध नहीं होते, और हम आपकी फ़ाइलें नहीं देखते, सिवाय किसी रिपोर्ट पर कार्रवाई करने या जब कानून को ज़रूरत हो।2 मिनट03 अपना डेटा कैसे देखें, एक्सपोर्ट करें या मिटाएँ (GDPR)आप हमसे अपने डेटा की कॉपी, उसमें सुधार, उसका एक्सपोर्ट या उसे मिटाने को कह सकते हैं। अपने अकाउंट वाले पते से विषय “Privacy” के साथ hello@pandafile.co पर ईमेल करें, हम एक महीने में जवाब देते हैं।2 मिनट04 क्या Pandafile एन्क्रिप्टेड है? HTTPS की आसान व्याख्याहाँ, Pandafile से हर कनेक्शन HTTPS इस्तेमाल करता है, इसलिए अपलोड, डाउनलोड और साइन-इन कोड आपके ब्राउज़र और हमारे सर्वरों के बीच एन्क्रिप्टेड रहते हैं। Pandafile एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड नहीं है, इसलिए बहुत संवेदनशील फ़ाइलों को पहले खुद एन्क्रिप्ट करें।2 मिनट05 क्या Pandafile के डाउनलोड लिंक सुरक्षित हैं?हाँ। हर लिंक HTTPS पर चलता है, उसमें एक लंबी रैंडम ID होती है जिसका अंदाज़ा लगाना लगभग नामुमकिन है, और ट्रांसफ़र एक्सपायर होते ही लिंक काम करना बंद कर देता है। कमज़ोर कड़ी शेयर करना है: लिंक जिसके पास भी पहुँचे वह उसे खोल सकता है, जब तक आप Pro का पासवर्ड न लगाएँ।2 मिनट06 क्या Pandafile मेरा डेटा बेचता है?नहीं। हम आपका निजी डेटा किसी को नहीं बेचते। कुछ सेवा प्रदाता हमारी ओर से डेटा प्रोसेस करते हैं, जैसे स्टोरेज, भुगतान और विज्ञापन, डेटा प्रोसेसिंग समझौतों के तहत और सिर्फ़ Pandafile चलाने के लिए।2 मिनट07 ट्रांसफ़र को पासवर्ड से सुरक्षित कैसे करें?पासवर्ड सुरक्षा Pandafile Pro की सुविधा है। लिंक पाएँ या ईमेल से भेजें पर क्लिक करने से पहले पासवर्ड वाले खाने में पासवर्ड लिखें, और पाने वालों को पासवर्ड अलग से बताएँ।2 मिनट08 नकली Pandafile ईमेल (फ़िशिंग) कैसे पहचानेंअसली Pandafile ईमेल hello@pandafile.co से आते हैं, सिर्फ़ pandafile.co का लिंक देते हैं, और कभी पासवर्ड, कार्ड की जानकारी या आपका साइन-इन कोड नहीं माँगते। अगर कोई ईमेल आपको जल्दी लॉग इन करने या भुगतान करने के लिए दबाए, तो वह नकली है।2 मिनट09 Pandafile कौन सा डेटा रखता है, और कितने समय तक?हम सिर्फ़ वही रखते हैं जो आपकी फ़ाइलें पहुँचाने, दुरुपयोग रोकने और Pro चलाने के लिए ज़रूरी है। मुफ़्त फ़ाइलें 3 दिन बाद, Pro फ़ाइलें 30 दिन बाद, सर्वर लॉग 14 दिन बाद और ट्रांसफ़र रिकॉर्ड समाप्ति के 90 दिन बाद चले जाते हैं। आपका अकाउंट ईमेल तब तक रहता है जब तक आप उसे मिटाने को न कहें।2 मिनट10 Pandafile कौन-सी कुकीज़ इस्तेमाल करता है? विज्ञापन और सहमतिPandafile मुट्ठी भर ज़रूरी कुकीज़ लगाता है, जैसे आपको साइन इन रखने और आपकी भाषा याद रखने के लिए। मुफ़्त पेजों पर विज्ञापन तभी निजी विज्ञापन वाली कुकीज़ इस्तेमाल करते हैं जब आप सहमति दें, और आप अपनी पसंद कभी भी बदल सकते हैं।2 मिनट

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hello@pandafile.co पर लिखें – एक असली इंसान जवाब देता है, आमतौर पर एक कार्यदिवस के भीतर।

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