Tautan Pandafile kedaluwarsa: apakah file masih bisa didapat?
Tidak. Setelah transfer kedaluwarsa, file dihapus dari server kami dan tidak bisa dipulihkan, oleh Anda maupun kami. Minta pengirim mengirimkannya lagi.
Pandafile dibuat untuk menyampaikan file dari satu orang ke orang lain, bukan untuk menyimpannya selamanya. Setiap transfer punya tanggal berakhir. Setelah itu, halaman unduhan menampilkan Transfer ini sudah kedaluwarsa, dan file sudah hilang.
Berapa lama tautan berlaku
- Transfer gratis: 7 hari.
- Transfer Plus: 14 hari, Pro: 30 hari.
- Keduanya bisa berakhir lebih cepat jika pengirim menghapus transfer dari akunnya.
Selama transfer masih aktif, halaman unduhan menampilkan tanggal pasti hingga kapan tersedia. Jika file dikirim lewat email, Anda juga mendapat pengingat harian sampai Anda mengunduh atau transfer berakhir, jadi mudah untuk tidak terlewat.
Bisakah Pandafile mengembalikan file itu?
Tidak. Saat transfer kedaluwarsa, kami menghapus file dari server kami di Finlandia, dan setelah terhapus file tidak bisa dipulihkan, bahkan oleh tim dukungan kami. Ini disengaja: agar file Anda tetap privat dan tidak tersimpan lebih lama dari yang diperlukan.
Yang perlu dilakukan sekarang
- Hubungi orang yang mengirim file, lewat email, pesan teks, atau cara Anda biasa berkomunikasi.
- Beri tahu bahwa tautannya kedaluwarsa sebelum Anda sempat mengunduh.
- Minta mereka mengirim file itu lagi. Hanya butuh semenit di pandafile.co.
- Saat tautan baru tiba, langsung unduh dan simpan file di tempat aman.
Kedaluwarsa atau tidak ditemukan?
Jika halaman justru menampilkan Kami tidak dapat menemukan transfer ini, tautannya mungkin tidak lengkap. Periksa apakah Anda menyalin seluruhnya, atau apakah aplikasi email Anda memecahnya menjadi dua baris. Jika tetap tidak ditemukan, pengirim mungkin sudah menghapusnya, dan Anda perlu tautan baru.
