Bagaimana cara mendapatkan salinan data saya dari Pandafile?
Kirim email ke hello@pandafile.co dari alamat akun Anda dan minta salinan data pribadi Anda. Gratis, dan kami membalas dalam sebulan sesuai ketentuan GDPR Inggris.
Berdasarkan GDPR Inggris dan GDPR UE, Anda berhak melihat data pribadi yang disimpan perusahaan tentang Anda. Di Pandafile belum ada tombol ekspor, tetapi memintanya mudah dan gratis.
Cara memintanya
- Tulis email ke hello@pandafile.co.
- Kirim dari alamat yang Anda pakai untuk masuk ke Pandafile, agar kami bisa memastikan itu akun Anda.
- Sampaikan bahwa Anda ingin salinan data pribadi Anda. Anda tidak perlu menyebutkan alasan.
- Kami membalas dengan data Anda dalam format yang umum dan mudah dibaca.
Yang Anda dapatkan
- Alamat email dan detail akun Anda.
- Paket dan detail penagihan Anda. Data kartu disimpan oleh Stripe, penyedia pembayaran kami, bukan oleh kami.
- Rincian transfer Anda, seperti nama, ukuran, dan tanggal.
- Alamat penerima yang pernah Anda kirimi transfer.
File Anda sendiri tidak termasuk dalam ekspor. Jika transfer masih aktif, Anda bisa mengunduhnya dari tautan Anda sendiri. File yang sudah kedaluwarsa sudah dihapus dan tidak bisa dipulihkan.
Berapa lama waktunya
Kami berusaha membalas dengan cepat dan selalu dalam sebulan, yang merupakan batas waktu hukum. Jika suatu permintaan luar biasa rumit, kami akan memberi tahu Anda sebelum sebulan berlalu.
Hak lainnya
Anda juga bisa meminta kami memperbaiki data Anda, menghapusnya, atau berhenti memakainya untuk suatu tujuan. Kami tidak menjual data pribadi. Jika Anda tidak puas dengan jawaban kami, Anda bisa mengadu ke Information Commissioner's Office di Inggris atau otoritas perlindungan data setempat di UE.