Kenapa unggahan saya macet di 0%?
Unggahan yang tidak beranjak dari 0% hampir selalu berarti browser Anda tidak bisa menjangkau server unggah kami. Segarkan halaman, coba browser lain atau jendela privat, jeda ekstensi, dan jika masih tidak mau mulai, ganti jaringan.
Anda sudah memilih file, bilah kemajuan bambu muncul, tetapi tidak ada yang terjadi. Ia diam di 0% dan tertulis sedang menunggu. Ini menjengkelkan, tetapi biasanya cepat diperbaiki, karena 0% yang macet hampir selalu berarti sambungan pertama ke server unggah kami tidak berhasil.
Coba perbaikan ini secara berurutan
- Tunggu 30 detik. Pilihan yang sangat besar, atau folder berisi ribuan file, bisa butuh waktu untuk disiapkan sebelum byte pertama terkirim.
- Segarkan halaman lalu tambahkan file Anda lagi. Jatah mingguan Anda hanya dihitung untuk data yang benar-benar sampai ke kami, jadi awal yang gagal tidak memakainya.
- Buka Pandafile di jendela privat atau penyamaran. Jika berfungsi di sana, salah satu ekstensi browser Anda penyebabnya.
- Jeda pemblokir iklan, ekstensi privasi, dan pengelola unduhan untuk pandafile.co, lalu coba lagi di jendela biasa.
- Coba browser lain. Pandafile berfungsi di Chrome, Safari, Firefox, dan Edge versi terbaru.
- Ganti jaringan, misalnya dari Wi-Fi kantor ke hotspot ponsel Anda. Jika langsung mulai, ada sesuatu di jaringan pertama yang memblokir unggahan.
Hal lain yang perlu diperiksa
- Apakah browser Anda sudah yang terbaru? Versi lama bisa kesulitan dengan teknologi unggah yang bisa dilanjutkan yang kami pakai.
- Apakah Anda memakai laptop kantor atau VPN? Firewall perusahaan terkadang memblokir unggahan besar. Lihat panduan firewall dan VPN kami.
- Apakah Anda sudah mencapai batas mingguan? Meteran di halaman unggah menunjukkan berapa dari 5 GB gratis Anda yang tersisa minggu ini.
- Apakah file masih di tempat Anda memilihnya? File di flash disk atau drive jaringan yang terputus tidak bisa dibaca.
Masih macet di 0% setelah semua itu? Kirim email ke hello@pandafile.co dan beri tahu kami browser beserta versinya, perangkat Anda, kira-kira seberapa besar unggahannya, dan apakah Anda di jaringan kantor atau VPN. Itu membantu kami menemukan penyebabnya jauh lebih cepat.
