Come faccio a sapere quando qualcuno ha scaricato i miei file?
Se hai inviato i file via email, Pandafile ti scrive non appena ogni destinatario scarica, con il suo indirizzo nell'oggetto. Ricevi un'email per persona.
Basta con i messaggi “hai ricevuto i file?”. Quando usi “Invia via email”, Pandafile ti avvisa quando ogni persona ha scaricato quello che hai inviato.
Cosa ricevi
- Subito dopo l'invio: un'email di conferma intitolata “I tuoi file sono in viaggio”, con l'elenco di chi riceve i file e quando scadono.
- Quando un destinatario scarica: un'email con oggetto “anna@example.com ha scaricato i tuoi file” (con il suo vero indirizzo).
- Ogni email ha un pulsante “Apri il trasferimento” che ti riporta al trasferimento.
Come funziona
Ogni destinatario riceve il suo link personale. Quando qualcuno scarica con il proprio link, sappiamo che è stato lui, quindi possiamo indicarlo nella tua email. Ricevi una notifica per destinatario: la prima volta che scarica. Se scarica di nuovo più tardi, non ti scriviamo ancora, così la tua posta resta tranquilla.
Quando non ricevi una notifica
- Hai scelto “Ottieni un link”. Un link condiviso non è legato a una persona, quindi non possiamo dire chi lo ha usato.
- Il destinatario ha inoltrato il suo link personale e ha scaricato qualcun altro per primo. L'email indicherà comunque il destinatario originale, perché era il suo link.
- Il destinatario ha aperto la pagina di download ma non ha scaricato nulla.
Le email di notifica arrivano all'indirizzo che hai confermato con il codice di 6 cifre. Se non le vedi, controlla le cartelle Spam o Promozioni e segna l'email come “Non spam”.
Al momento non puoi disattivare le notifiche per un singolo trasferimento. Se ti danno fastidio, un filtro di posta sull'oggetto “ha scaricato i tuoi file” le sistemerà in una cartella.
