Le email di Pandafile finiscono nello spam? Come risolvere
Apri la cartella Spam o Posta indesiderata, trova l'email di Pandafile e segnala “Non spam”. Poi aggiungi il mittente ai contatti, così codici e trasferimenti futuri arrivano nella posta in arrivo.
Pandafile invia alcuni tipi di email: il tuo codice di 6 cifre, i trasferimenti ai tuoi destinatari, le notifiche di download e i promemoria. I provider di posta a volte classificano come spam le email con link e pulsanti, soprattutto la prima volta. Un paio di clic insegnano alla tua casella che Pandafile è benvenuto.
Recupera l'email
- Apri la cartella Spam o Posta indesiderata. Su Gmail, controlla anche le schede Promozioni e Aggiornamenti.
- Cerca “Pandafile” se hai molta posta.
- Apri l'email e scegli “Non è spam” (Gmail), “Non è posta indesiderata” (Outlook) o “Sposta in Posta in arrivo” (Apple Mail).
- Aggiungi l'indirizzo del mittente mostrato nell'email ai tuoi contatti o all'elenco dei mittenti attendibili.
Avvisa anche i tuoi destinatari
Se invii file via email, sono le caselle di posta dei destinatari a decidere dove finisce la nostra email, non noi. Un avviso veloce come “riceverai un'email da Pandafile con i file” aiuta molto. Se non la trovano, possono cercare nella posta il tuo indirizzo, perché compare nell'oggetto.
Caselle di lavoro e scolastiche
I filtri aziendali possono mettere in quarantena le email prima che arrivino nello spam. Se non compare niente, chiedi al reparto IT di consentire le email da pandafile.co. Dire che contiene un codice monouso di solito velocizza le cose.
Come riconoscere una vera email di Pandafile
- I link di download iniziano sempre con https://pandafile.co.
- Non chiediamo mai una password, perché non usiamo password.
- Non ti chiediamo mai di inviarci il tuo codice di 6 cifre.
- Le email dei trasferimenti mostrano l'indirizzo email del mittente, e rispondendo si scrive a quella persona.
