Pandafileのアカウントを削除するには?

読了目安 2 分 · 更新日 2026-11-13

ひとことで言うと

PlusやProに加入している場合は、先にサブスクリプションを解約し、アカウントのアドレスからhello@pandafile.coにメールして、アカウントの削除を依頼してください。完了したら返信します。

Pandafileはいつでもやめられます。ご自身で削除するボタンはまだないので、最後のステップは、こちらへの短いメールです。すべての依頼を手作業で対応しています。

3つのステップ:「プランとお支払い」でサブスクリプションを解約、必要に応じて転送を削除、アカウントのアドレスからhello@pandafile.coにメール。
アカウントを閉じる3つのステップ。

手順

  1. PlusやProに加入している場合は、ダッシュボードを開いて「プランとお支払い」を押し、解約します。以後は請求されません。
  2. 必要なら、「あなたの転送」にある有効な転送を削除します。何もしなくても、期限が来れば自動で消えます。
  3. ログインに使っているアドレスからhello@pandafile.coにメールして、アカウントの削除を依頼します。
  4. アカウントを削除し、返信でお知らせします。

削除されるもの

  • アカウントと、それに紐づくメールアドレス。
  • 転送の一覧と、期限が切れていない転送。
  • メールで送った転送に保存されている、受信者のアドレス。

法律で求められる場合は、少量の情報をもっと長く保管することがあります。税務上の支払い記録や、ルール違反で削除したコンテンツの記録などです。詳しくは、プライバシーポリシーをご覧ください。

返金をお考えですか?

消費者としてPlusやProを購入した場合は、お支払いから14日以内なら返金を依頼できます。同じメールに書いていただければ、まとめて対応します。

あとで戻ってこられる?

はい。あとで同じメールアドレスでログインすれば、新しい空のアカウントができるだけです。リンクを共有するのにアカウントは不要なので、ゲストとして無料で送り続けることもできます。

送る準備はできましたか?

アカウント不要で、毎週 10 GB まで無料です。

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