Pandafileにある自分のデータのコピーを入手するには?

読了目安 2 分 · 更新日 2026-11-13

ひとことで言うと

アカウントのアドレスからhello@pandafile.coにメールして、個人データのコピーを請求してください。無料で、英国GDPRの定めるとおり、1か月以内に返信します。

英国GDPRとEUのGDPRにより、企業が保有するあなたの個人データを確認する権利があります。Pandafileにはまだエクスポートボタンはありませんが、依頼は簡単で、無料です。

依頼の方法

  1. hello@pandafile.coにメールを書きます。
  2. Pandafileのログインに使っているアドレスから送ってください。あなたのアカウントだと確認できます。
  3. 個人データのコピーがほしいと伝えます。理由を書く必要はありません。
  4. 一般的で読みやすい形式で、データを返信します。
個人データのコピーを請求するhello@pandafile.co宛のメールと、受け取れる内容のリスト、無料で1か月以内という注記
短いメール1通で済みます。

受け取れるもの

  • メールアドレスと、アカウントの詳細。
  • プランと請求の詳細。カード情報は、当社ではなく、決済事業者のStripeが保管しています。
  • 名前、サイズ、日付など、転送の詳細。
  • 転送を送った受信者のアドレス。

ファイルそのものは、エクスポートには含まれません。転送が有効な間は、ご自身のリンクからダウンロードできます。期限切れのファイルはすでに削除されており、復元できません。

かかる期間

できるだけ早く、必ず法定期限である1か月以内に返信します。依頼が特に複雑な場合は、その1か月が終わる前にお知らせします。

そのほかの権利

データの訂正、削除、特定の目的での利用停止を依頼することもできます。個人データを販売することはありません。回答に納得できない場合は、英国の情報コミッショナーオフィス(ICO)や、EUのお住まいの国のデータ保護当局に苦情を申し立てられます。

送る準備はできましたか?

アカウント不要で、毎週 10 GB まで無料です。

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