보낸 후에 받는 사람을 바꾸거나 추가할 수 있나요?
간단한 답변
직접 바꿀 수는 없어요. 보내기를 누르면 받는 사람이 고정돼요. 누군가를 추가하려면 새 전송을 보내세요. 모든 사람에게서 파일을 회수하려면 대시보드에서 전송을 삭제하세요.
보내기를 누르면 받는 사람마다 곧바로 자신의 이메일과 개인 링크를 받기 때문에 이후에는 목록을 수정할 수 없어요. 가장 흔한 상황별 대처법을 알려 드릴게요.
깜빡하고 한 사람을 빼먹었어요
- Pandafile 홈페이지로 돌아가세요.
- 같은 파일을 다시 추가하고 "이메일로 보내기"를 선택하세요.
- 새로 추가할 사람의 주소만 입력하고 보내기를 누르세요.
무료 요금제에서는 파일을 다시 업로드하므로 7일간 10 GB 한도에 포함돼요. 용량이 빠듯하다면 확인 이메일의 링크를 전달하는 방법도 있지만, 그 링크로 이뤄지는 다운로드는 새 사람에 대해 추적되지 않는다는 점을 기억하세요.
주소에 오타를 냈어요
잘못 입력한 주소로 보낸 이메일은 대개 반송되거나 어디에도 도착하지 않아요. Pandafile은 이를 다른 곳으로 돌릴 수 없어요. 올바른 주소로 새 전송을 보내세요. 오타가 난 주소가 실제 모르는 사람의 것일 수 있다면 원래 전송도 삭제해서 그 링크로 파일을 열 수 없게 하세요.
엉뚱한 사람에게 보냈어요
- 로그인하고 대시보드를 여세요.
- "내 전송"에서 해당 전송을 찾으세요.
- 삭제를 누르고 확인하세요. 모든 링크가 즉시 작동을 멈춰요.
- 파일을 받아야 할 사람들에게 새 전송을 보내세요.
왜 목록을 그냥 수정할 수 없나요?
받는 사람마다 링크와 알림이 보내는 순간 그 사람의 주소에 묶여요. 이를 고정해 두면 다운로드 알림에 항상 올바른 사람의 이름이 표시돼요. 현재는 받는 사람 수정 기능을 제공하지 않아요.