이메일 및 알림

코드, 받는 사람, 리마인더. 가이드 10개.

01 여러 사람에게 한 번에 파일을 보내려면 어떻게 하나요?“이메일로 보내기”를 선택하고 쉼표로 구분해 최대 10개의 이메일 주소를 입력한 뒤 내 이메일을 확인하고 보내기를 누르세요. 모두가 같은 파일에 대한 개인 링크를 받아요.3분02 이메일로 보내려면 왜 6자리 코드가 필요한가요?이메일로 보내려면 Pandafile이 6자리 코드를 이메일로 보내 그 주소가 정말 내 것인지 확인해요. 코드를 입력하고 확인을 누르면 보낼 수 있어요. 코드는 15분 동안 유효해요.2분03 누가 내 파일을 다운로드했는지 어떻게 알 수 있나요?파일을 이메일로 보냈다면 받는 사람이 다운로드하는 즉시 Pandafile이 제목에 그 사람의 주소를 담아 이메일로 알려 드려요. 사람마다 한 통씩 받아요.2분04 받는 사람마다 각자의 다운로드 링크가 생기나요?네. 이메일을 보낸 사람마다 같은 전송에 대한 개인 링크를 받아요. 그래서 Pandafile이 누가 다운로드했는지 알려 주고, 아직 안 받은 사람에게만 알림을 보낼 수 있어요.2분05 받는 사람에게 Pandafile 이메일은 어떻게 보이나요?받는 사람은 “[내 이메일] 님이 Pandafile로 [파일]을(를) 보냈어요”라는 제목의 이메일을 받아요. 내가 쓴 제목과 메시지, 개인 링크가 담긴 “파일 받기” 버튼, 파일이 만료되는 날짜가 표시돼요.2분06 보낸 후에 받는 사람을 바꾸거나 추가할 수 있나요?직접 바꿀 수는 없어요. 보내기를 누르면 받는 사람이 고정돼요. 누군가를 추가하려면 새 전송을 보내세요. 모든 사람에게서 파일을 회수하려면 내 계정 페이지에서 전송을 삭제하세요.3분07 Pandafile 알림 이메일을 그만 받으려면 어떻게 하나요?알림 이메일을 열고 맨 아래의 “이 파일에 대한 알림 받지 않기”를 클릭하세요. 그게 전부예요. 로그인은 필요 없고, 파일은 만료될 때까지 계속 다운로드할 수 있어요.2분08 Pandafile 이메일이 스팸으로 가요. 해결 방법스팸이나 정크 폴더를 열어 Pandafile 이메일을 찾고 "스팸 아님"으로 표시하세요. 그런 다음 보낸 사람을 연락처에 추가하면 앞으로의 코드와 전송이 받은편지함에 도착해요.3분09 Pandafile 코드가 오지 않나요? 이렇게 해 보세요코드가 오지 않는 경우 대부분 스팸함이나 프로모션함에 있거나, 잘못 입력한 주소로 보내진 거예요. 그곳을 확인하고 1~2분 기다린 뒤 “새 코드 보내기”를 사용하세요.3분10 Pandafile은 받는 사람에게 다운로드하라고 알려 주나요?네. 이메일로 보낸 사람 중 아직 다운로드하지 않은 사람에게 하루에 한 번 알림이 가요. 다운로드하거나, 파일이 만료되거나, "알림 받지 않기"를 클릭하면 알림이 멈춰요.2분

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hello@pandafile.co(으)로 문의해 주세요. 실제 사람이 보통 영업일 기준 하루 안에 답변해 드려요.

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