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한도, 요금제 및 Pro
한도, 요금제 및 Pro
주당 5 GB, Pro, 결제. 가이드 10개.
01
무료로 얼마나 보낼 수 있나요? 주당 5 GB 한도 설명
무료 요금제에서는 계정을 만들지 않아도 7일 동안 합계 최대 5 GB까지 보낼 수 있어요. 업로드 페이지의 미터에 남은 용량이 항상 표시돼요.
3분
02
Pandafile Pro에는 무엇이 포함되나요?
Pro는 연 £12로 전송당 최대 1 TB, 파일 30일 보관, 나와 받는 사람 모두 광고 없음, 비밀번호 보호를 제공해요.
3분
03
무료 용량은 언제 다시 생기나요? 7일 단위로 계속 이어지는 방식
각 전송은 보낸 시점부터 정확히 7일 동안 내 5 GB에 포함돼요. 그 후 용량이 자동으로 돌아오고, 업로드 페이지에 날짜가 표시돼요.
2분
04
무료 한도가 내 기기와 네트워크를 함께 계산하는 이유는 무엇인가요?
무료 요금제를 공정하고 무료로 유지하기 위해, 주간 5 GB 한도는 이메일 주소, IP 주소, IP 네트워크, 기기를 함께 사용해 사람 기준으로 계산돼요.
3분
05
파일은 얼마나 보관되나요? 무료 3일, Pro 30일
무료 전송은 3일, Pro 전송은 30일 동안 이용할 수 있어요. 그 뒤에는 파일이 삭제되고 링크가 작동을 멈춰요.
2분
06
Pandafile Pro 구독은 어떻게 해지하나요?
내 계정으로 가서 구독 관리를 선택하고 Stripe 결제 페이지에서 요금제를 해지하세요. 1년이 끝나도 다시 결제되지 않아요.
2분
07
Pandafile Pro 환불이 되나요? 14일 환불 보장
네. 소비자라면 Pro를 결제한 후 14일 이내에 계정 이메일로 hello@pandafile.co에 이메일을 보내 전액 환불을 요청할 수 있어요.
2분
08
Pandafile Pro는 무제한인가요? 월 3 TB 공정 사용 안내
Pro는 무제한은 아니지만 매우 넉넉해요. 전송당 최대 1 TB이며, 월 3 TB 정도 보내는 것을 공정 사용 기준으로 해요.
2분
09
Pandafile Pro는 얼마인가요? 연 £12, 연 단위 청구
Pro는 연 £12이고 월로 환산하면 £1이에요. Stripe를 통해 1년에 한 번 결제하며, 해지하기 전까지 구독이 자동으로 갱신돼요.
2분
10
Pandafile Pro로 업그레이드하려면 어떻게 하나요?
이메일로 로그인하고 Pro를 선택해 안전한 Stripe 페이지에서 1년분 £12를 결제하세요. 결제가 완료되면 계정이 바로 Pro로 바뀌어요.
2분
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정책 및 안전
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hello@pandafile.co
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