Pandafile 계정의 이메일 주소를 바꿀 수 있나요?
간단한 답변
아직 직접 이메일을 바꾸는 기능은 없어요. 새 주소로 로그인하면 별도의 계정이 만들어지니, 이전 주소에서 hello@pandafile.co로 이메일을 보내 주시면 옮겨 드릴게요.
Pandafile에는 비밀번호가 없어서 이메일 주소가 곧 계정이에요. 그래서 간단하지만, 아직 대시보드에 "이메일 변경" 버튼이 없다는 뜻이기도 해요.
그냥 새 주소로 로그인하면 어떻게 되나요?
완전히 새로운 빈 계정이 만들어져요. Pro 요금제와 전송 목록은 이전 주소에 그대로 남아요. 문제가 생기는 건 아니지만 두 계정은 서로 연결되어 있지 않아요.
계정을 새 이메일로 옮기는 방법
- 이전 받은편지함을 아직 열 수 있는지 확인하세요.
- 이전 주소에서 hello@pandafile.co로 이메일을 보내세요.
- 사용하려는 새 주소와 Pro 이용 여부를 알려 주세요.
- 요청을 확인한 뒤 변경이 끝나면 답장을 드려요. 그다음부터는 새 주소로 로그인하시면 돼요.
이전 주소에서 요청해 주시면 본인의 요청이 맞는지 확인할 수 있어요.
이전 받은편지함을 더 이상 열 수 없어요
새 주소에서 hello@pandafile.co로 이메일을 보내면서, Pro로 전환한 날짜나 Stripe 영수증처럼 계정이 본인 것임을 확인하는 데 도움이 되는 정보를 함께 적어 주세요. 본인을 확인할 수 없으면 계정을 옮겨 드리지 못할 수도 있지만, 어차피 이전 전송은 저절로 만료돼요.
굳이 해야 하나요?
- 무료 요금제이고 Pro를 쓰지 않는다면 보통은 필요 없어요. 전송이 며칠 안에 만료되니 그냥 새 주소를 쓰기 시작하면 돼요.
- Pro 이용 중이라면 네, 유료 요금제가 새 주소로 따라가도록 이메일을 보내 주세요.
- 받는 사람과 링크: 어느 주소를 쓰든 이전 링크는 만료될 때까지 계속 작동해요.
