Kan ik ontvangers wijzigen of toevoegen na het versturen?
Niet direct: ontvangers staan vast zodra je op Versturen drukt. Wil je iemand toevoegen, stuur dan een nieuwe overdracht. Wil je de bestanden bij iedereen terughalen, verwijder dan de overdracht op je dashboard.
Zodra je op Versturen drukt, krijgt elke ontvanger meteen een eigen e-mail en persoonlijke link, dus de lijst kan daarna niet meer worden aangepast. Dit doe je in de meest voorkomende situaties.
Je bent iemand vergeten
- Ga terug naar de startpagina van Pandafile.
- Voeg dezelfde bestanden opnieuw toe en kies "Per e-mail versturen".
- Typ alleen het adres van de nieuwe persoon en druk op Versturen.
Bij het gratis abonnement telt dit mee voor je 10 GB per 7 dagen, omdat de bestanden opnieuw worden geüpload. Is de ruimte krap, dan kun je ook de link uit de bevestigingsmail doorsturen, maar downloads via die link worden dan niet bijgehouden voor de nieuwe persoon.
Je hebt een typfout gemaakt in een adres
Een e-mail naar een verkeerd getypt adres komt meestal terug of komt nergens aan. Pandafile kan hem niet omleiden. Stuur een nieuwe overdracht naar het juiste adres. Kan de typfout bij een echte vreemde horen, verwijder dan ook de oorspronkelijke overdracht, zodat de bestanden niet via die link kunnen worden geopend.
Je hebt het naar de verkeerde persoon gestuurd
- Log in en open je dashboard.
- Zoek de overdracht onder "Je overdrachten".
- Klik op Verwijderen en bevestig. Alle links werken meteen niet meer.
- Stuur een verse overdracht naar de mensen die de bestanden wel moeten krijgen.
Waarom kan ik de lijst niet gewoon aanpassen?
De link en melding van elke ontvanger zijn op het moment van versturen gekoppeld aan zijn adres. Door dat vast te houden, noemen je downloadmeldingen altijd de juiste persoon. Ontvangers aanpassen is op dit moment niet mogelijk.
