Welke gegevens bewaart Pandafile, en hoelang?
Kort antwoord
We bewaren alleen wat we nodig hebben om je bestanden af te leveren, misbruik tegen te gaan en Pro te laten werken. Gratis bestanden verdwijnen na 7 dagen, Pro-bestanden na 30, serverlogs na 14 dagen en overdrachtsgegevens 90 dagen na het verlopen. Het e-mailadres van je account blijft staan tot je ons vraagt het te verwijderen.
We proberen zo min mogelijk te verzamelen en het volgens een schema te verwijderen. Dit bewaren we en waarom.
Wat we opslaan
- Je bestanden, hun namen, groottes en typen, plus elke titel en elk bericht dat je toevoegt, zodat we ze kunnen afleveren.
- Je e-mailadres, als je het bevestigt met een code of inlogt, zodat we je overdracht kunnen versturen en je kunnen laten weten wanneer hij is gedownload.
- E-mailadressen van ontvangers, als je per e-mail verstuurt, zodat we de link kunnen afleveren en dagelijks een herinnering kunnen sturen tot ze downloaden. Elke herinnering heeft een link om ze met één klik te stoppen.
- Beveiligingsgegevens: eenrichtingsvingerafdrukken van IP-adressen, netwerken en apparaat-ID's, gebruikt om misbruik tegen te gaan en de gratis weeklimiet van 10 GB eerlijk toe te passen.
- Vingerafdrukken van geüploade bestanden, zodat bestanden die zijn verwijderd omdat ze illegaal waren, niet zomaar opnieuw kunnen worden geüpload.
- Voor Pro: je abonnementsstatus en betaalbewijzen van Stripe. We zien of bewaren nooit je volledige kaartnummer.
Hoelang we het bewaren
- Inlogcodes en inloglinks: ongeveer een dag nadat ze zijn verlopen.
- Bestanden: 7 dagen bij Gratis, 30 dagen bij Pro, of eerder als je de overdracht verwijdert. Onvoltooide uploads: 2 dagen.
- Serverlogs met volledige IP-adressen: 14 dagen.
- Inlogsessies: tot 60 dagen.
- Gegevens over overdrachten, ontvangers en downloads, zonder de bestanden: 90 dagen nadat de overdracht verloopt, voor opvolging van misbruik en de weeklimiet.
- Het e-mailadres van je account: tot je ons vraagt je account te verwijderen.
- Betalings- en boekhoudgegevens: zo lang als de belastingwet vereist, meestal 6 jaar in het VK.
Wat we niet verzamelen
We slaan geen wachtwoorden van je account op, omdat inloggen zonder wachtwoord werkt. We bouwen zelf geen advertentieprofielen van je op. Op gratis pagina's kan onze advertentiepartner cookies gebruiken, en gepersonaliseerde advertenties verschijnen alleen als je daarvoor toestemming geeft.
