Privacy en beveiliging

Opslag in de EU, links en je rechten. 10 handleidingen.

01 Waar staan mijn bestanden? (EU-servers)Je bestanden staan op Hetzner-servers in Helsinki, Finland, en de database met account- en overdrachtsgegevens staat in Frankfurt, Duitsland. Beide locaties liggen in de EU.2 min02 Wie kan de bestanden zien die ik met Pandafile verstuur?Iedereen met de downloadlink kan de overdracht openen tot hij verloopt, dus deel hem alleen met de mensen die je bedoelt. Overdrachten staan niet in een openbare lijst en we kijken niet naar je bestanden, behalve om op een melding te reageren of als de wet het vereist.2 min03 Hoe beveilig ik een overdracht met een wachtwoord?Wachtwoordbeveiliging hoort bij Pandafile Pro. Typ een wachtwoord in het veld Wachtwoord voordat je op Link maken of Per e-mail versturen klikt, en deel het wachtwoord apart met je ontvangers.2 min04 Is Pandafile versleuteld? HTTPS uitgelegdJa, elke verbinding met Pandafile gebruikt HTTPS, dus uploads, downloads en inlogcodes zijn versleuteld onderweg tussen je browser en onze servers. Pandafile is niet end-to-end versleuteld, dus versleutel heel gevoelige bestanden eerst zelf.2 min05 Nep-e-mails van Pandafile herkennen (phishing)Echte Pandafile-e-mails komen van hello@pandafile.co, linken alleen naar pandafile.co en vragen nooit om wachtwoorden, kaartgegevens of je inlogcode. Dringt een e-mail aan om met spoed in te loggen of te betalen, dan is hij nep.2 min06 Verkoopt Pandafile mijn gegevens?Nee. We verkopen je persoonsgegevens aan niemand. Een paar dienstverleners verwerken gegevens in onze opdracht, zoals opslag, betalingen en advertenties, onder verwerkersovereenkomsten en alleen voor het draaiende houden van Pandafile.2 min07 Welke cookies gebruikt Pandafile? Advertenties en toestemmingPandafile plaatst een handvol essentiële cookies, bijvoorbeeld om je ingelogd te houden en je taal te onthouden. Advertenties op gratis pagina's gebruiken alleen cookies voor gepersonaliseerde reclame als je op Toestemming klikt, en je kunt je keuze op elk moment wijzigen.2 min08 Welke gegevens bewaart Pandafile, en hoelang?We bewaren alleen wat we nodig hebben om je bestanden af te leveren, misbruik tegen te gaan en Pro te laten werken. Gratis bestanden verdwijnen na 3 dagen, Pro-bestanden na 30, serverlogs na 14 dagen en overdrachtsgegevens 90 dagen na het verlopen. Het e-mailadres van je account blijft staan tot je ons vraagt het te verwijderen.2 min09 Zijn Pandafile-downloadlinks veilig?Ja. Elke link werkt via HTTPS, bevat een lang willekeurig ID dat vrijwel onmogelijk te raden is, en werkt niet meer zodra de overdracht verloopt. De zwakke plek is het delen: iedereen die de link krijgt kan hem gebruiken, tenzij je met Pro een wachtwoord toevoegt.2 min10 Zo krijg je inzage in je gegevens, exporteer of verwijder je ze (AVG)Je kunt ons vragen om een kopie van je gegevens, om ze te corrigeren, te exporteren of te verwijderen. Mail hello@pandafile.co met het onderwerp Privacy vanaf het adres van je account, en we antwoorden binnen een maand.2 min

Nog steeds vast?

Mail naar hello@pandafile.co – een echt mens antwoordt, meestal binnen één werkdag.

Nu een bestand versturen