Jak dostać kopię moich danych z Pandafile?
Napisz na hello@pandafile.co z adresu konta i poproś o kopię swoich danych osobowych. To bezpłatne, a odpowiadamy w ciągu miesiąca, jak wymaga brytyjskie RODO.
Na mocy brytyjskiego i unijnego RODO masz prawo zobaczyć dane osobowe, które firma o tobie przechowuje. W Pandafile nie ma jeszcze przycisku eksportu, ale poproszenie o dane jest łatwe i bezpłatne.
Jak poprosić
- Napisz e-mail na hello@pandafile.co.
- Wyślij go z adresu, którym logujesz się do Pandafile, żebyśmy mogli potwierdzić, że to twoje konto.
- Napisz, że chcesz kopię swoich danych osobowych. Nie musisz podawać powodu.
- Odpowiemy, przesyłając twoje dane w popularnym, czytelnym formacie.
Co dostajesz
- Swój adres e-mail i dane konta.
- Swój plan i dane rozliczeniowe. Dane karty przechowuje Stripe, nasz dostawca płatności, a nie my.
- Informacje o twoich transferach, takie jak nazwy, rozmiary i daty.
- Adresy odbiorców, do których wysyłałeś(-aś) transfery.
Same pliki nie wchodzą w skład eksportu. Jeśli transfer jest jeszcze aktywny, możesz pobrać go ze swojego linku. Wygasłe pliki są już usunięte i nie da się ich odzyskać.
Jak długo to trwa
Staramy się odpowiadać szybko i zawsze w ciągu miesiąca, bo taki jest termin ustawowy. Jeśli wniosek jest wyjątkowo skomplikowany, powiemy ci o tym przed upływem tego miesiąca.
Inne prawa
Możesz też poprosić nas o poprawienie danych, ich usunięcie albo zaprzestanie ich wykorzystywania w jakimś celu. Nie sprzedajemy danych osobowych. Jeśli nie podoba ci się nasza odpowiedź, możesz złożyć skargę do brytyjskiego Information Commissioner's Office albo do organu ochrony danych w swoim kraju w UE.
