Como abro um link do Pandafile que alguém me enviou?
Clique no link ou no botão do e-mail e o navegador abre a página de download do Pandafile. Você não precisa de conta, app nem plugin para pegar os seus arquivos.
Quando alguém envia arquivos com o Pandafile, você recebe um e-mail nosso com um botão, ou um link simples que a pessoa colou em um chat, mensagem ou e-mail próprio. Os dois levam ao mesmo lugar: uma página de download em pandafile.co que lista tudo o que foi enviado.
Abrindo o link
- Abra o e-mail ou a mensagem que contém o link do Pandafile.
- Clique ou toque no botão, ou no próprio link. Ele abre no seu navegador normal.
- Confira se a barra de endereço começa com pandafile.co e mostra um cadeado.
- Você verá quem enviou os arquivos (quando foram enviados por e-mail), quantos arquivos são, o tamanho total e a data até a qual estão disponíveis.
- Baixe arquivos individuais ou toque em Baixar tudo para ter tudo em um único arquivo .zip.
É isso. Você não precisa se cadastrar, entrar nem instalar nada. O Pandafile funciona em qualquer navegador moderno, incluindo Chrome, Safari, Firefox e Edge, no computador, no tablet ou no celular.
Se a página pedir uma senha
Quem tem o Pro pode proteger uma transferência com senha. Nesse caso, a página diz que a transferência está protegida e mostra uma caixa de senha. Digite a senha que quem enviou passou e toque em Abrir. Não conseguimos ver nem redefinir essa senha, então, se você não a tem, peça a quem enviou.
Links pessoais e lembretes
Se os arquivos foram enviados a você por e-mail, o seu link é pessoal. Quando você baixa, quem enviou é avisado, e assim sabe que os arquivos chegaram. Se você ainda não baixou, mandamos um lembrete curto uma vez por dia até você baixar ou a transferência expirar. Todo lembrete tem um link de um clique para pará-los.
Se a página disser que algo está errado
- Esta transferência expirou: os arquivos ficaram guardados por tempo limitado e foram apagados. Peça um novo link a quem enviou.
- Não encontramos esta transferência: o link pode estar incompleto ou digitado errado, ou quem enviou apagou antes da hora. Confira o link ou peça um novo.
O Pandafile não pede a senha do seu e-mail, do banco nem de mais nada. Se uma página que diz ser o Pandafile pedir, feche-a.
