E-mails do Pandafile indo para o spam? Como resolver
Abra a pasta de Spam ou Lixo eletrônico, encontre o e-mail do Pandafile e marque como "Não é spam". Depois adicione o remetente aos seus contatos para os próximos códigos e transferências chegarem à caixa de entrada.
O Pandafile envia alguns tipos de e-mail: o seu código de 6 dígitos, transferências para os seus destinatários, avisos de download e lembretes. Os provedores de e-mail às vezes mandam para o spam e-mails com links e botões, principalmente na primeira vez. Alguns cliques ensinam à sua caixa de entrada que o Pandafile é bem-vindo.
Resgate o e-mail
- Abra a pasta de Spam ou Lixo eletrônico. No Gmail, olhe também as abas Promoções e Atualizações.
- Pesquise por "Pandafile" se você tem muitos e-mails.
- Abra o e-mail e escolha "Não é spam" (Gmail), "Não é lixo eletrônico" (Outlook) ou "Mover para a Caixa de Entrada" (Apple Mail).
- Adicione o endereço do remetente que aparece no e-mail aos seus contatos ou à lista de remetentes seguros.
Avise também os seus destinatários
Se você envia arquivos por e-mail, quem decide onde o nosso e-mail cai é a caixa de entrada dos seus destinatários, e não nós. Um aviso rápido, como "você vai receber um e-mail do Pandafile com os arquivos", ajuda muito. Se eles não encontrarem, podem pesquisar no e-mail pelo seu endereço, porque ele aparece no assunto.
Caixas de e-mail de trabalho e de escola
Os filtros de empresas podem colocar e-mails em quarentena antes de eles chegarem ao Spam. Se nada aparecer, peça à TI que permita e-mails de pandafile.co. Mencionar que ele contém um código de uso único costuma acelerar as coisas.
Como reconhecer um e-mail verdadeiro do Pandafile
- Os links de download sempre começam com https://pandafile.co.
- Nunca pedimos senha, porque não usamos senhas.
- Nunca pedimos que você nos envie o seu código de 6 dígitos.
- Os e-mails de transferência mostram o e-mail de quem enviou, e responder vai para essa pessoa.
