Как получить доступ к данным, экспортировать или удалить их (GDPR)

Pandafile управляет компания 3XAYA LTD, зарегистрированная в Великобритании, и мы соблюдаем британский GDPR, а для жителей ЕС и ЕЭЗ также европейский. Это даёт вам чёткие права на ваши персональные данные.

Ваши права

• Доступ: получить копию персональных данных, которые мы о вас храним.
• Исправление: исправить всё, что неверно.
• Удаление: попросить стереть ваши данные, включая аккаунт.
• Переносимость: получить данные в формате, который можно передать в другое место.
• Ограничение и возражение: ограничить обработку, которую мы выполняем на основании законного интереса, или возразить против неё.
• Отзыв согласия: например, на персонализированную рекламу, в любой момент.

Как отправить запрос

1. Напишите письмо на hello@pandafile.co.
2. Укажите тему «Privacy», чтобы письмо быстро попало к нужному человеку.
3. Напишите, чего вы хотите, например копию данных или удаление аккаунта, и укажите адрес email, который вы используете в Pandafile.
4. По возможности отправьте письмо с этого же адреса. Мы можем попросить подтвердить его кодом, чтобы убедиться, что никто другой не запрашивает ваши данные.

Мы отвечаем в течение месяца. Запросы бесплатны.

Что можно быстро сделать самому

• Удалить одну передачу: войдите, откройте личный кабинет и удалите её из списка передач.
• Отключить напоминания: нажмите ссылку «Не напоминать» в любом напоминании.
• Отменить Pro: личный кабинет, затем «Управлять подпиской».

Не устроил наш ответ?

Вы можете пожаловаться в Управление уполномоченного по информации Великобритании (ICO) на ico.org.uk или в орган по защите данных вашей страны. Но мы были бы благодарны, если бы вы сначала дали нам возможность всё исправить.