Конфиденциальность и безопасность

Хранение в ЕС, ссылки и ваши права. 10 руководств.

01 Где хранятся мои файлы? (серверы в ЕС)Ваши файлы хранятся на серверах Hetzner в Хельсинки (Финляндия), а база данных с данными аккаунта и передач находится во Франкфурте (Германия). Оба места в ЕС.2 мин02 Кто может видеть файлы, которые я отправляю через Pandafile?Любой, у кого есть ссылка для скачивания, может открыть передачу до окончания срока, поэтому делитесь ею только с теми, кому нужно. Передачи не публикуются в открытом списке, и мы не смотрим ваши файлы, кроме случаев жалобы или требования закона.2 мин03 Безопасны ли ссылки для скачивания Pandafile?Да. Каждая ссылка работает по HTTPS, содержит длинный случайный ID, который практически невозможно угадать, и перестаёт работать, когда передача истекает. Слабое место — пересылка: ссылкой может воспользоваться любой, у кого она есть, если только вы не добавите пароль в Pro.2 мин04 Как защитить передачу паролем?Защита паролем входит в Pandafile Pro. Введите пароль в поле «Пароль» до нажатия «Получить ссылку» или «Отправить по почте» и передайте его получателям отдельно.2 мин05 Как получить доступ к данным, экспортировать или удалить их (GDPR)Вы можете попросить копию своих данных, исправить, экспортировать или удалить их. Напишите на hello@pandafile.co с темой «Privacy» с адреса вашего аккаунта, и мы ответим в течение месяца.2 мин06 Как распознать поддельные письма Pandafile (фишинг)Настоящие письма Pandafile приходят с hello@pandafile.co, содержат ссылки только на pandafile.co и никогда не просят пароли, данные карты или код для входа. Если письмо торопит вас войти или заплатить, это подделка.2 мин07 Какие данные хранит Pandafile и как долго?Мы храним только то, что нужно, чтобы доставлять файлы, пресекать злоупотребления и работать с Pro. Бесплатные файлы удаляются через 3 дня, файлы Pro через 30, журналы серверов через 14 дней, а записи о передачах через 90 дней после истечения срока. Email аккаунта остаётся, пока вы не попросите удалить его.2 мин08 Какие cookie использует Pandafile? Реклама и согласиеPandafile устанавливает несколько необходимых cookie, например чтобы вы оставались в аккаунте и чтобы запомнить язык. Реклама на бесплатных страницах использует персонализирующие cookie только если вы нажмёте «Согласен», и выбор можно изменить в любой момент.2 мин09 Продаёт ли Pandafile мои данные?Нет. Мы не продаём ваши персональные данные никому. Несколько поставщиков услуг обрабатывают данные по нашему поручению: хранение, платежи и реклама, по соглашениям об обработке данных и только для работы Pandafile.2 мин10 Шифруется ли Pandafile? Что такое HTTPSДа, каждое соединение с Pandafile использует HTTPS, поэтому загрузки, скачивания и коды для входа шифруются на пути между браузером и нашими серверами. Сквозного шифрования в Pandafile нет, поэтому очень конфиденциальные файлы сначала зашифруйте сами.2 мин

Всё ещё не получается?

Напишите на hello@pandafile.co – отвечает живой человек, обычно в течение одного рабочего дня.

Отправить файл сейчас