Yüklerken ya da indirirken tarayıcında hata mı alıyorsun?
Kısa cevap
Tarayıcı hatalarının çoğu eski bir tarayıcıdan, istekleri engelleyen bir eklentiden, dolu bir diskten ya da kopan bir bağlantıdan kaynaklanır. Tarayıcını güncelle, gizli pencere dene, boş disk alanını kontrol et ve Tekrar dene'ye bas.
Pandafile tamamen tarayıcında çalışır; kurman gereken bir uygulama ya da eklenti yoktur. Bu işleri basit tutar ama tarayıcının, eklentilerinin ve bağlantının da işin içinde olduğu anlamına gelir. Bir şey ters gittiğinde bu kontroller sorunların büyük çoğunluğunu çözer.
Yükleme başarısız olursa
- Hâlâ çevrimiçi olduğunu kontrol et, sonra Tekrar dene'ye bas. Yüklemeler kaldığı yerden devam edebildiği için duran yerden sürer.
- Sayfa kapandıysa veya yenilendiyse aynı dosyaları yeniden ekle. Tamamlanmamış parçalar hakkından düşülmez.
- Gizli ya da özel bir pencere aç ve orada dene. Orada çalışıyorsa normal penceredeki bir eklenti işi bozuyordur.
- Tarayıcını en son sürüme güncelle ve yeniden başlat.
İndirme başarısız olursa
- Boş disk alanını kontrol et. 20 GB'lık bir indirme için en az 20 GB boş yer gerekir; ZIP için de tüm arşive yetecek yer lazım.
- Bilgisayarın uyku moduna geçtiği için indirmenin durmadığından emin ol.
- Her şeyi ZIP olarak indirmek yerine dosyaları tek tek indirmeyi dene.
- Tarayıcının indirme listesine bak. İndirmenin engellendiği yazıyorsa pandafile.co için izin ver.
Desteklenen tarayıcılar
- Chrome, Safari, Firefox ve Edge; hem masaüstünde hem mobilde.
- Güncel bir sürüm kullan. Çok eski tarayıcılar kaldığı yerden devam eden yüklemeleri desteklemeyebilir.
- Başka uygulamaların içindeki tarayıcılar (örneğin bir sosyal medya uygulamasında bağlantıya dokunduğunda açılan) sınırlı olabilir. Bunun yerine bağlantıyı normal tarayıcında aç.
Bir hata tekrar tekrar çıkıyorsa ekranda yazan ifadeyi, tarayıcını ve sürümünü, yükleme mi indirme mi yaptığını yazarak hello@pandafile.co adresine e-posta gönder. Ekran görüntüsü çok işimize yarar.