6 haneli e-posta kodumun süresi doldu ya da hiç gelmedi
Kısa cevap
Kodlar yalnızca kısa süre çalışır. Seninkinin süresi dolduysa yeni kod gönder'i seç ve en yeni e-postayı kullan. E-posta gelmiyorsa Spam, Önemsiz ve Promosyonlar'a bak ve adresin doğru yazıldığından emin ol.
Pandafile şifre kullanmaz. Bunun yerine giriş yaptığında ve giriş yapmadan e-postayla dosya gönderdiğinde, adresin gerçekten senin olduğunu doğrulamak için sana 6 haneli bir kod (ya da sihirli bağlantı) e-postalarız. Güvenlik için her kod yalnızca kısa süre çalışır.
Kodun süresi dolduysa ya da reddedildiyse
- Aynı sayfada Yeni kod gönder'e tıkla.
- Pandafile'dan gelen en yeni e-postayı aç. Birkaç kod istediysen eskileri artık çalışmayabilir.
- Altı haneyi yaz ya da yapıştır. Boşlukları dahil etme.
- Bunu kodu istediğin tarayıcıda ve sekmede yap.
E-posta hiç gelmezse
- Bir iki dakika bekle. Bazı e-posta sağlayıcıları yeni mesajları kısa süre tutar.
- Spam, Önemsiz, Promosyonlar ve diğer sekmelere ya da klasörlere bak.
- Ekrandaki adresi yazım hataları için kontrol et; örneğin gmail.com yerine gmial.com gibi.
- İş e-postası mı? Şirketinin filtresi tutuyor olabilir. BT'den pandafile.co'dan gelen e-postalara izin vermesini iste.
- Gönderen adresimizi kişilerine ekle; böylece sonraki kodlar doğrudan gelen kutuna düşer.
Güvende kal
Kodunu kimseyle paylaşma. Pandafile bunu senden asla telefonla, sohbetle ya da e-postayla istemez. İstemediğin bir kod alırsan yok sayabilirsin: kod olmadan kimse giriş yapamaz.
