Pandafile bağlantısı bulunamadı ya da süresi doldu: nedeni ve çözümü
Bir bağlantı şu durumlarda bulunamadı olarak görünür: transferin süresi dolduysa (Ücretsiz'de 7 gün, Plus'ta 14 gün, Pro'da 30 gün), gönderen sildiyse, bir bildirim sonrası kaldırıldıysa ya da bağlantı eksik kopyalandıysa. Göndericiden bağlantıyı kontrol etmesini ya da tekrar göndermesini iste.
Pandafile bağlantıları bilerek uzun ve rastgele yapılır; böylece tahmin edilemezler. Bu aynı zamanda bir bağlantının çalışması için tam doğru olması gerektiği anlamına gelir. Bulunamadı sayfası görüyorsan neredeyse her zaman nedenlerden biri budur.
Yaygın nedenler
- Süresi dolmuş. Ücretsiz planla gönderilen dosyalar 7 gün, Plus ile gönderilenler 14 gün, Pro ile gönderilenler 30 gün saklanır. Sonrasında kalıcı olarak silinir ve geri getiremeyiz.
- Gönderen silmiş. Göndericiler transferlerini hesaplarından istediği zaman kaldırabilir.
- Bağlantı eksik. Bazı e-posta uygulamaları ve sohbet araçları uzun bağlantıları satırlara böler ya da sonunu keser.
- Bir bildirim sonrası kaldırılmış. Kurallarımızı çiğneyen transferler yayından kaldırılır.
Neler denenebilir?
- Adres çubuğuna bak ve sana gönderilen bağlantıyla karşılaştır. Sonda hiçbir şeyin eksik olmadığından emin ol.
- Bağlantı Pandafile'dan e-postayla geldiyse kopyalamak yerine doğrudan o e-postadan tıkla.
- Tarihi kontrol et. 7 günden fazla geçtiyse (Plus gönderici için 14, Pro gönderici için 30), büyük olasılıkla süresi dolmuştur.
- Göndericiden dosyaları tekrar göndermesini ya da transferin hesabında hâlâ listelenip listelenmediğini kontrol etmesini iste.
Göndericiler için
Alıcıların sık sık daha fazla zamana ihtiyacı oluyorsa Plus dosyaları 14, Pro dosyaları 30 gün saklar. Dashboard'da hangi transferlerin hâlâ aktif olduğunu görebilir ve artık paylaşılmasını istemediklerini silebilirsin.