Làm sao để nhận bản sao dữ liệu của tôi từ Pandafile?
Gửi email tới hello@pandafile.co từ địa chỉ tài khoản của bạn và yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân. Miễn phí, và chúng tôi phản hồi trong vòng một tháng theo yêu cầu của GDPR Anh.
Theo GDPR của Anh và GDPR của EU, bạn có quyền xem dữ liệu cá nhân mà một công ty lưu về bạn. Ở Pandafile hiện chưa có nút xuất dữ liệu, nhưng việc yêu cầu rất dễ và miễn phí.
Cách yêu cầu
- Viết một email tới hello@pandafile.co.
- Gửi từ địa chỉ bạn dùng để đăng nhập Pandafile, để chúng tôi xác nhận đó là tài khoản của bạn.
- Nói rằng bạn muốn có bản sao dữ liệu cá nhân của mình. Bạn không cần nêu lý do.
- Chúng tôi phản hồi kèm dữ liệu của bạn ở định dạng phổ biến, dễ đọc.
Bạn nhận được gì
- Địa chỉ email và thông tin tài khoản của bạn.
- Gói và thông tin thanh toán của bạn. Thông tin thẻ do Stripe, nhà cung cấp thanh toán của chúng tôi, giữ, không phải chúng tôi.
- Thông tin về các lượt chuyển của bạn, như tên, dung lượng và ngày.
- Địa chỉ người nhận mà bạn đã gửi lượt chuyển tới.
Bản thân file của bạn không nằm trong bản xuất. Nếu lượt chuyển còn hoạt động, bạn có thể tải xuống từ liên kết của chính mình. File đã hết hạn thì đã bị xóa và không thể khôi phục.
Mất bao lâu
Chúng tôi cố gắng phản hồi nhanh và luôn trong vòng một tháng, là thời hạn theo luật. Nếu một yêu cầu phức tạp bất thường, chúng tôi sẽ báo trước khi hết tháng đó.
Các quyền khác
Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi sửa dữ liệu, xóa nó hoặc ngừng dùng nó cho một mục đích. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Nếu bạn không hài lòng với câu trả lời của chúng tôi, bạn có thể khiếu nại với Văn phòng Ủy viên Thông tin (ICO) ở Anh hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu tại địa phương của bạn ở EU.
