Hvordan åbner jeg et Pandafile-link, som nogen har sendt mig?
Klik på linket eller knappen i mailen, så åbner din browser Pandafile-downloadsiden. Du behøver ingen konto, app eller plugin for at få dine filer.
Når nogen sender dig filer med Pandafile, får du enten en mail fra os med en knap eller et almindeligt link, de har indsat i en chat, sms eller mail af deres egen. Begge fører til det samme sted: en downloadside på pandafile.co, der viser alt, de har sendt.
Sådan åbner du linket
- Åbn den mail eller besked, der indeholder Pandafile-linket.
- Klik eller tryk på knappen eller selve linket. Det åbner i din almindelige browser.
- Tjek, at adresselinjen starter med pandafile.co og viser en hængelås.
- Du ser, hvem der har sendt filerne (når de er sendt via e-mail), hvor mange filer der er, den samlede størrelse og datoen, de er tilgængelige indtil.
- Download enkeltfiler, eller tryk på Download alle for at få alt som én .zip-fil.
Det var det. Du behøver ikke tilmelde dig, logge ind eller installere noget. Pandafile virker i enhver moderne browser, herunder Chrome, Safari, Firefox og Edge, på computer, tablet eller telefon.
Hvis siden beder om en adgangskode
Pro-brugere kan beskytte en overførsel med en adgangskode. I så fald står der på siden, at overførslen er beskyttet, og der er et felt til adgangskoden. Skriv den adgangskode, afsenderen gav dig, og tryk på Åbn. Vi kan ikke se eller nulstille den adgangskode, så har du den ikke, skal du spørge afsenderen.
Personlige links og påmindelser
Er filerne sendt til dig via e-mail, er dit link personligt. Når du downloader, får afsenderen besked, så de ved, at filerne er nået frem. Har du ikke downloadet endnu, sender vi dig en kort påmindelse én gang om dagen, indtil du gør det, eller overførslen udløber. Hver påmindelse har et link med ét klik til at stoppe dem.
Hvis siden siger, at noget er galt
- Denne overførsel er udløbet: Filerne blev gemt i en begrænset periode og er slettet. Bed afsenderen om et nyt link.
- Vi kunne ikke finde denne overførsel: Linket kan være ufuldstændigt eller forkert skrevet, eller afsenderen har slettet det tidligt. Tjek linket, eller bed om et nyt.
Pandafile beder dig ikke om en adgangskode til din e-mail, bank eller noget andet. Gør en side, der påstår at være Pandafile, det, så luk den.
